to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 23:03’te QNB Finansbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 61.059 TL tutarında, “Zara İthalat İhracat İstanbul” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kartım da o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir.
İşlemi fark eder etmez aynı akşam derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işleme resmi olarak itirazda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne banka ne de Zara tarafından benimle somut bir şekilde iletişime geçilmemiş, sadece işlemin “incelemede olduğu” belirtilmiş ve herhangi bir net bilgi veya yazılı geri dönüş yapılmamıştır.
Bilgim dışında gerçekleşen ve bana ait olmayan bu işlemin iptal edilerek 61.059 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve sürecin sonucu ile ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Zara İstanbul internet mağazası adına iki kez olmak üzere toplam 58.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiş, herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen kartımdan çekim yapılmıştır....
29 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 6.720 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimdeyken, iznim olmadan kopyalanarak İstanbul’daki Zara Moka United mağazasında alışveriş gerçekleştirilmiş. Bu durum tamamen benim dışımda ve ilk kez baş...
25 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Zara Giyim üzerinden 16.760 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu görür görmez kartımı kullanıma kapattım. Hemen Enpara ile ile...
Yorumlar