Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher'de Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor

profile
26 Ocak 19:14
137
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba tarafıma bilgi verildi iade yapıldı sorun çözüldü Cansu hanıma geri dönüşü için ayrıca teşekkür ederim”

23.01.2026 tarihinde Yves Rocher’ün web sitesi üzerinden ürün satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve ekstreme “iyzico” olarak yansıdı ancak buna rağmen ilgili ürünler online siparişlerim bölümünde görünmüyor, sistemde herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor.

Bu durum üzerine Yves Rocher müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konu hakkında kayıt açıldı, fakat çözüm için net bir süre verilemeyeceği söylendi. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ortada görünür bir sipariş bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, söz konusu işlemin bir an önce incelenerek kartımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dilara
Dilara
28 Ocak 11:44

Merhaba tarafıma bilgi verildi iade yapıldı sorun çözüldü Cansu hanıma geri dönüşü için ayrıca teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 09:04
435
"Teşekkürler"
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 19:08
429
"G** hanım gün içerisinde ulaşıp iademi sağladı çok yardımcı oldu buradan da teşekkür ederim 🦋"
odeme-yapildi-siparisim-sisteme-yansimadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru