Yves Rocher Siparişim Ödendi Ama Sistemde Görünmüyor

Yves Rocher internet sitesi üzerinden cumartesi günü yaklaşık 600 TL tutarında, Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak bir online sipariş oluşturdum. Ödeme...
23.01.2026 tarihinde Yves Rocher’ün web sitesi üzerinden ürün satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve ekstreme “iyzico” olarak yansıdı ancak buna rağmen ilgili ürünler online siparişlerim bölümünde görünmüyor, sistemde herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor.
Bu durum üzerine Yves Rocher müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konu hakkında kayıt açıldı, fakat çözüm için net bir süre verilemeyeceği söylendi. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ortada görünür bir sipariş bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, söz konusu işlemin bir an önce incelenerek kartımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yves Rocher internet sitesi üzerinden cumartesi günü yaklaşık 600 TL tutarında, Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak bir online sipariş oluşturdum. Ödeme...



Yorumlar