to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Kremi Sonrası Sivilceler Ve Kaşıntı Sebebiyle Ücret İadesi İsteği
Yves Rocher İzmir Point mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım yüz kremi nedeniyle 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde sivilceler çıktı ve bu bölgelerde kaşıntı oluştu. Cildimde bu ürün öncesinde böyle bir problem yoktu, bu nedenle yaşadığım durumun aldığım kremle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım rahatsızlık nedeniyle ürünleri kullanmaya devam etmek istemiyorum. Ücret iadesi yapılmasını, isterlerse ürünün incelenmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İnternette benzer şikayetleri de görünce, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında WhatsApp hattımızdan ya da telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı dönüş ve çözümleri güzeldi
Yves Rocher ürünleri kullanıyorum, karma cildim var, t bölgem çok yağlanma yaptığı halde kullandığım hiçbir ürün sivilce yapmadı. Siz yağlı veya karma cildinize kuru ciltler için uygun bir krem kullanmış olabilirsiniz