to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünleri Cildimde Yağ Bezelerine Sebep Oldu!
BB Emülsiyon 30 SPF ve Pure Menthe yüz yıkama jeli kullanıyorum birkaç haftadır. Boynuma kadar yağ bezeleri oldu cildim. İçleri dolu olduğu için başta sivilce sandım, ne sıkılıyorlar ne geçiyorlar. Aksine çoğalıyorlar. Yüzüm ve boynumda izler kaldı. Başka marka kullanmadığım halde Yves Rocher marka ürünlerimin sebep olması ihtimalini dahi düşünmedim. Kötü de beslenmiyorum. Dermatoloji randevusu almışken iş arkadaşlarımın Yves Rocher ürünleri yağ bezesi yapabiliyor ikazından sonra biraz araştırdım başkaları da aynı problemi yaşamış. Ürünlerin iadesini talep ediyorum. Cildime verdiğim zararı nasıl toparlayacağım hakkında da bir fikrim yok. Marka adına hüsrana uğradım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri yetkilisi G****hanım konuyla hızlıca ilgilendi. Naif tutumu, çözüm odaklılığı, ilgi ve alakası için kendisine teşekkürlerimi iletmek istiyorum.
