Anti-AGE Global Yüz Serumu Alerjisi Ve Ücret İadesi Talebi

Yves Rocher’dan doğum günümde Şirinevler Meydan mağazasından Anti-AGE Global yüz serumu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda cildimde ciddi şekilde kaşınma, döküntü, sivilcelenme ve kızarıklık oluştu. İlk başta başka bir şeye alerji gösterdiğimi düşündüğüm için emin olamadım.

Dün ürünü tekrar denediğimde aynı sorunları yeniden yaşadım. Serumu sürdükten yaklaşık 12–15 saat sonra kaşıntı ve kızarıklıklar belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Cildimde bu kadar rahatsız edici reaksiyonlara yol açan bir üründen dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve endişe duyuyorum.

Bu nedenle, Anti-AGE Global yüz serumu için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da cildime uygun başka bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; yaşadığım sorunu ve beklentimi öncelikle burada paylaşmak istedim.