Yves Rocher Göz Altı Kremi Sonrası Kaşıntı Ve Şişlik Yaşadım

29 Ekim’de Kayseri Forum AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Global göz altı kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün boyunca kullandım. İlk günlerde gözlerimde yorgunluk hissettim, sonraki günlerde ise kaşıntı ve şişlik oluştu. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım.

Yaşadığım sorunu Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mail gönderileceği söylendi ancak eşimin mail adresini vermiştim ve kendisine herhangi bir mail ulaşmadı.

Ürünün faturası elimde mevcut (fatura/sipariş numarası: 111111111111). Ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.