Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sevilen Parfümün Koku Değişimi Ve Rahatsızlık

Sevilen Parfümün Koku Değişimi Ve Rahatsızlık
Sevilen Parfümün Koku Değişimi Ve Rahatsızlık
Sevilen Parfümün Koku Değişimi Ve Rahatsızlık
Şeyma
12 Nisan 2025 23:532.086
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler bugün de yeni ürün ile değiştirdik teşekkür ederim. Çok sevdiğim bir marka ondan vazgeçmek üzerdi beni.

Merhabalar senelerdir Evidence kullanıcısıyım. Bu akşam Kayseri Tuna Life mağazasından Evidence aldım ancak kokusu değişmiş kolonya gibi kokuyor ve beni çok rahatsız etti. Gözlerimi yaktı. Kalıcılık da yok. En sevdiğim parfümüm yok olmuş. Değişim ya da iade talep ediyorum.

13 Nisan 2025 17:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

14 Nisan 2025 10:35

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Şeyma
Şeyma
15 Nisan 2025 22:10

Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler bugün de yeni ürün ile değiştirdik teşekkür ederim. Çok sevdiğim bir marka ondan vazgeçmek üzerdi beni.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!

Derya
7 Mayıs 2025 21:491.724

Soldaki Aralık ayında Bursa Downtown dan aldığım parfüm şişesi. Çok beğendiğim için yaklaşık 3 hafta önce yine koruparkt...

Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Serpil
10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Yves Rocher Evidence İn Kalitesizleşmesi

Ayşe
14 Şubat 2024 09:583.966

Yıllardır kullandığım Evidence parfümü geçen hafta yine aldım. Mağaza görevlisi, sadece ambalajın değiştiğini söyledi. A...

1 Destek
4
Çözüldü

Yves Rocher Kalıcılığı Kaybolan Evidence Parfümüm

Meryem
7 Şubat 2024 20:164.735

"Mağaza personeli çok yardımcı olarak ürünümü stoklarında kalmış olan eski seri ambalajı / içeriği değişmemiş olan ürün ile değiştirdiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves Rocher ParfümAkıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves Rocher ParfümFıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru