to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’nin online mağazasından 5 gün önce bir sipariş verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş verirken doğum günüme özel tanımlanan hediyenin de ürünlerimle birlikte gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargodan sadece siparişini verdiğim ürünler çıktı ve doğum günü hediyem yer almadı.
Sipariş numaram 5110706’dır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonda yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Doğum günüme özel tanımlanan bu hediyenin taahhüt edildiği şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından 1248724 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Yves Rocher markasından 15.04.2026 tarihinde verdiğim siparişim elime ulaştı; ancak sipariş ekranında açıkça belirtilen hediye ürünler paketin içinden çıkmadı. Uzun yıllardır bu markadan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, özellikle hediye ürünlerin de yer aldığı kampanyaya güvenerek ...
Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden perşembe günü vermiş olduğum 5114908 numaralı siparişim bugün elime ulaştı; ancak vaat edilen hoş geldin paketi tarafıma gönderilmedi. Siparişimle birlikte gelmesi gereken hediye ürün ve numuneler kargomun içinde yoktu. Hoş geldin paketi kapsamında belirtil...
Yorumlar