to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesinin Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yves Rocher’nin online mağazasından 5 gün önce bir sipariş verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş verirken doğum günüme özel tanımlanan hediyenin de ürünlerimle birlikte gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargodan sadece siparişini verdiğim ürünler çıktı ve doğum günü hediyem yer almadı.
Sipariş numaram 5110706’dır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonda yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Doğum günüme özel tanımlanan bu hediyenin taahhüt edildiği şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
