Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher telefon

305 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Teslimatı İçin Acil Düzeltme Talebi

16 Haziran 01:0343

31 Mayıs’ta Yves Rocher’den 5192430 numaralı siparişimle 2 adet göz krem far, bir adet göz makyaj temizleyici ve kampany...

1

Siparişimde Ürün Yerine Sadece Deneme Örnekleri Gönderildi

12 Haziran 20:2152

Yves Rocher’den 7 Haziran’da oluşturduğum 5207228 numaralı siparişim dün elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan ürün y...

5
Çözüldü
11 Haziran 01:4132

"Kader Hanım çok tatlı ilgilendi teşekkür ederim kendisinden"

Perihan şikayetini yayından kaldırdı

Web Ve Mobil Uygulamada Ödeme Sayfası Çıkmıyor, Sipariş Verilemiyor

3 Haziran 07:1942

Yves Rocher’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde, ürünleri seçip adres bilgilerimi gir...

1

Kırık Paket Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Uzun Süre Çözüm Bekleyen Şikayet

30 Mayıs 11:57220

"Bugün para iadesi yapıldı. "Şikayet var" platformuna teşekkür ederim."

16.03.2026 tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 5044214 numaralı siparişimle yaklaşık 2.880 TL tutarında, ...

5
Çözüldü

Yüksek Tutarlı Alışverişte Yetersiz Tester Ve Hediye Dağıtımı

29 Mayıs 18:42548

"Şikayetimin ertesi günü hemen aradılar. Kader hanım gerçekten çok ilgiliydi bütün problemlerimi dinleyip bana yardımcı oldu çok kibar ve nazik biriydi."

29.05.2026 tarihinde saat 13.42 civarında Adana Optimum AVM’deki Yves Roche...

Yves Rocher Parfümlerinin Kalıcılığı Yok, İade Ve Değişim Talebi

24 Mayıs 21:03566

24.02.2026 tarihinde Batman Petrol City şubenizdeki Yves Rocher mağazasından Comme Une Evidence ve Grant blue olmak üzer...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Ve Açık Krem Değişim İsteği

24 Mayıs 20:49341

"Kader Hanım tüm süreç boyunca inanılmaz ilgili, tatlı ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım problemi gerçekten önemseyip sabırla dinledi ve kısa sürede yardımcı oldu. Sayesinde mağazadan değişim yapabileceğim. Böyle anlayışlı ve güler yüzlü çalışanlarla karşılaşmak insanı markaya daha da yakın hissettiriyor. İlgisi, samimiyeti ve emeği için kendisine çok teşekkür ederim 🌸"

19 Mayıs’ta İstanbul Bakırköy Meydan şubenizden yaklaşık 1600 TL’lik alışve...

1

Raf Ömrü Dolmamış Parfümde Koku Azalması Ve Mağaza İlgisizliği

11 Mayıs 12:08336

Yves Rocher’den aldığım Comme une Evidence EDP – Comme Une Evidence kadın parfümümün raf ömrü 36 ay olmasına rağmen, yak...

Yves Rocher mağazasında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi

10 Mayıs 23:21248

10.05.2026 tarihinde saat 21:00–21:40 arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Yves Rocher mağazasına saç bakım ...

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör