Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alışverişte Verilmeyen Hediye Ürünlerin Gönderilmesi Talebi

160

Bugün Yves Rocher Kentpark mağazasından toplam 1.319,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişe baktığımda, fişte bazı kutu ve şampuan tester tarzı ürünlerin de geçtiğini, ancak alışveriş sırasında bu hediyelerin tarafıma hiç verilmediğini fark ettim. Mağazada bana sadece sabun ve roll on alabileceğim söylendi, başka ürün seçmeme izin verilmedi.

Fişte yer alan hediyelerin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve istersem sadece sabun ve roll on ile sınırlı kalmadan diğer uygun ürünlerle değişim yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

15 Ağustos 17:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarla Alışverişte Yetersiz Hediye Ve İlgisiz Yaklaşım Güvenimi Sarsıyor

2 Aralık 2025 11:43545

30 Kasım 2026 tarihinde Meydan Buyaka Yves Rocher mağazasından toplam 7.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tut...

Çözüldü

Yüksek Tutarla Yaptığım Alışverişte Yetersiz Hediye Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2025 18:35394

Yves Rocher’den ve aynı zamanda Trendyol Yves Rocher mağazasından aynı anda...

Yves Rocher Mağaza İndirim Bilgilendirmesi Yetersizliği

2 Ocak 2024 20:363.339

30 Aralık 2023 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Doğum günü indirimi tanımlanmı...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru