to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Yves Rocher şubesinde yeni üyelik oluşturarak yaklaşık iki bin lira tutarında a...lışveriş yaptım. Mağazaya gitmeden önce internette markayı ve kampanyalarını incelerken yeni üyelere “sürpriz hoş geldin paketi” ve tam boy ürünler verildiğine dair paylaşımlar gör
"Kader hanımın yaklaşımı ve iş birliği çözümü desteğiyle sorunumuz çözülmüştür ilgili departmanda muhasebeden parayı iadesi firmadan beklenmektedir kader hanım gibi bir çalışanınız olduğu için mutlu olmalısınız"
"Kader hanıma ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Dün Ankara Kentpark Yves Rocher mağazasından c vitaminli bakım kremi ve bir... serum satın aldım. Satış elemanı son derece ilgili ve yardımcıydı, kendisi
"Kader Hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası ve de sorunumu çözdüğü için"
Yves Rocher doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan hediyeyi a...lmak için Kentpark şubesine gittim. Mağazada, doğum günü hediyesinin herhan
Yves Rocher’nin Ankara Kentpark AVM ve Çankaya Kızılay mağazalarından, hassas bir cilde sahip olduğumu özellikle belirte...rek sıkılaştırıcı ve dolgunlaştırıcı etkili olduğu söylenen bitkisel gündüz-gece kremleri, serum, güneş kremi, BB krem ve göz kremi satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ara ara kul
1 Şubat tarihinde Ankara Kentpark AVM Yves Rocher mağazasından Rufinying Cleansing Gel, Pure Menthe, Lotion Clarifiante,... Sebo Active Clear ve Zero Blemish Gel Cream ürünlerinden oluşan beşli bir set satın aldım. Toplamda 3.118 TL ödeme yaptım. Ürünleri cildime uygun olduğu söylenerek, mağaza persone
20 Ağustos günü öğleden sonra Ankara Kentpark Yves Rocher mağazasından yaklaşık 7 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Doğ...um günü hediyesi olarak parfüm de aldım, ayrıca iki adet ürünüm vardı: Evidence parfüm ve mor renk roll on. Kasada tüm ürünlerimi aldığımı söylediler ve bana tek bir poşet verdiler
Ankara Kentpark mağazasından birkaç gün önce aldığım üründe sorun yaşadım. Bu, değişim yapılan bir üründü. İlk aldığım ü...rün çok daha kötü açılıyordu ve tekrar kapanmıyordu. Kapatmaya çalışırken ürün parçalandı. Değişim yapmak için ertesi gün mağazaya gittim. Sadece mağaza müdürünün yardımcı olabilec
Merhabalar, bugün Ankara Kentpark mağazanıza alışveriş için eşimle birlikte gittik. Ancak çalışanların kıyafetlerini gör...ünce mağazanıza giremedik. Hem eşimden hem de kadınlığımdan utandım. Bu modernlik değil, bence basitlik. Bu kadar dekolte giyen bir çalışan olmamalı.
29/12/2023 tarihinde Kentpark mağazasına giderek sadece şampuan almak istedim. Yanında hediye olarak kullanmayacağım hal...de serum, peeling ve el kremi verildi. Dört şampuan, iki krem ve dudak nemlendiricisi toplamda 1500 TL tuttu. Şimdi ürünleri ve faturayı incelediğimde, hepsinin ücretinin fazlasıyl
Ankara/Kentpark şubesine doğum günüm vesilesiyle bana tanımlanan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için gittim (22.1...2.2023). Numaramla da teyit aldım. Ancak son anda kampanyanın 4 al 2 öde olduğu söylendi. Parfüm alırsam 2 al 1 öde olacakmış. Seçtiğim 2 ürün temizleme jeli tarzındaydı, bu sebepl
Yves Rocher Kentpark mağazasından yapılan alışveriş sırasında hak edilen promosyon hediyesi konusunda problem yaşandı ve... verilmek istenmedi. Bunun yerine farklı bir ürün teklif edildi. Mağaza müdürünün davranışı, markanın prestijine uygun değildi. Daimi müşteri olduğumuz için yaşanan bu durumdan dol
Aldığım gece ve gündüz kremi açılalı 1 ay olmuşken bozuldu. Ağır bir kokusu var ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya göt...ürdüğümde çalışan, bu serinin ( beyaz ) içeriğinden dolayı açıldıktan kısa süre sonra kokunun oluştuğunu söyledi ve testerı koklattı. Onda da aynı koku vardı. Kokusundan dolayı kul
Ankara Yves Rocher 365 Şubesi çalışanlarından hiç memnun değilim. Ne zaman gitsem elim boş çıkıyorum. Çalışanlar yardımc...ı olmuyor. Üzerine arkadaşlarını mağazaya çağırıp sohbet etmekten, içeri giren müşteri ile ilgilenmiyorlar. Üslup ve mizaçları hoş değil. Tunalı, Kentpark şubesinden ne kadar memnu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
