to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Şampuan Saç Derimde Kepeklenme Ve Kaşıntıya Sebep Oldu, İade Talep Ediyorum
Yves Rocher İstanbul İstanbul Marina mağazasından saç dökülme karşıtı şampuanın iki adetini toplamda 760 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve her iki kullanımda da saç derimde yoğun kepeklenme ve ciddi kaşıntı oluştu. Ürünü kullandığım günlerde bu sorunlar tekrar etti. İnternette araştırma yaptığımda da birçok kişinin benzer şikayetleri yaşadığını gördüm. Elimde iki adet ürün bulunmakta ve saç derime ciddi zarar verdiği için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürün için herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi.
Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin iadesi veya ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Olmadı
Hala dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
