to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM'deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine karşı Anti-Chute şampuanından 3 adet satın aldım ve toplamda 1154 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığım ikinci yıkamadan itibaren saç derimde ciddi kuruluk, alerjik boyutta kaşıntı, kızarıklık ve kabuklanma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca saç dökülmemde belirgin bir artış oldu. Saçlarım normalde haftalarca yağlanmazken, bu şampuanı kullandığımda yıkamanın hemen ardından saç diplerim yağlı, saçlarım ise sert ve yapış yapış bir hal aldı. Görüntüsü de oldukça kötüleşti.
Şikayetlerim her yıkamada devam etti ve son kullanımda belirtilerim daha da arttı. Şampuanı tek başıma kullandım ve başka bir yardımcı ürün kullanmadım. Ürünü alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya kredi kartı ekstresiyle başvurduğumda, fatura olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Maddi ve manevi olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini, elimde kalan şampuanların iadesinin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığım andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçları...
Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
Yves Rocher internet sitesinden indirimli olarak Antı Chute şampuan satın aldım (Sipariş No: 129714876). Ürünü 1 aydan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmem arttı, saç derimde sürekli kaşıntı ve kepeklenme oluştu. Ayrıca saçımı ne kadar ...
Allık 14 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 868 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 47 El Kremi 63 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 125 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 215 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 68 
Parfüm 549 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 156 Ruj 32 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 383 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 250 
Yüz Yıkama Jeli 677 
Yorumlar