Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 whatsapp

19 Şikayet

94100
(170 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtdışında Bildirimsiz Araç Kiralama Rezervasyonu İptali Ve Araç Sağlanamaması

profile
Tuğçe
12 Mart 20:18
82
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Reddine Bağlı Araç Kiralama Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
25 Şubat 14:15
234

"Neslihan hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler, iade süreci başlatılmış ve dekont tarafıma iletilmiştir."

Findeks Politikası Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cem
31 Ocak 09:23
625
findeks-politikasi-nedeniyle-arac-kiralama-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Araç Kiralama İadesi Ve Fatura İptali İçin 36 Günlük Sessizlik

profile
Harun
25 Aralık 2025 22:21
686

"Ücret iadesi ve bilgi verilmesi istemim 1 ayı aşkın süre yanıtsız bırakılmışsa da özellikle firma temsilcisi Yasemin hanımın destek ve gayretleri ile ücret iadem gerçekleştirildi, gecikme sebebiyle üzüntü duydukları dile getirildi. Yaşanan gecikme ve kayıtsızlığın Yolcu360 firmasının müşteri politikasını yansıtmadığı, münferit bir durum olduğu kanaatiyle teşekkür ederim."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ali
10 Aralık 2025 01:44
765
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
14 Ekim 2025 21:25
-

"Sorun şekilde çözüldü"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

profile
Serkan
02 Eylül 2025 19:19
1.517

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

4
Ozgur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ozgur
06 Temmuz 2025 14:22
1.909

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

on-odemem-iade-edilmedi-arac-kiralayamadim-2.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
19 Mart 2025 13:28
1.405

"Sorun tam olarak çözülmese de orta yol bulundu. Teşekkürler..."

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
08 Şubat 2025 22:09
-

"Sağ olsun yolcu360 arayarak problemimi vozdu"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kunter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kunter
30 Kasım 2024 11:27
-

"Mükemmel çözüm sundukları ve müşteriyi korudukları için çok teşekkür ederim"

Kunter Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyüp
20 Ağustos 2024 14:10
4.176

Yolcu 360 Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Esra
06 Ağustos 2024 18:43
3.614
Yolcu 360 Ücret İadesi Yapmıyor
5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökmen
28 Aralık 2023 12:52
1.481
Yolcu360 Avis Müşteri Temsilcisi Küfür Ediyor
Yolcu360 Avis Müşteri Temsilcisi Küfür Ediyor
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saim
28 Kasım 2023 10:49
1.302

"Teşekkürler emine hanım"

5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehtap
21 Kasım 2023 18:33
1.445

"Teşekkürler"

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
13 Kasım 2023 19:18
989

"Yardımlardan dolayı teşekkür ederiz"

Yolcu360 Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör