to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden Green Motion İstanbul Yenibosna ofisinden 07.08–09.08 tarihleri arasında, 19:00–19:00 saatleri için a...raç kiraladım. Rezervasyonum olmasına rağmen ofise yalnızca 5 dakika gecikmeli gitmeme karşın “sistem kapandı” denilerek araç teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ya
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.08.2026 tarihinde saat 10.30’dan başlamak üzere, Ankara YHT Gar teslim noktası... için 1 günlük ekonomi sınıfı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ankara’ya İstanbul’dan trenle gelirken yaşanan sinyalizasyon hatası nedeniyle rezervasyon saatine yetişemedim. Rez
Yolcu360 üzerinden gün içerisinde easygo firmasından araç kiralaması yaptım ve 11.666,20 TL tutarındaki ödemeyi online o...larak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için İstanbul Vadi İstanbul şubesine gittiğimde, karşıma sitede görünen firmadan farklı olarak Everyday Rent A Car çıktı. Burada yetkilile
"İade için teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden, Carlife firmasından no ile suv bir araç (Fiat Egea Cross) için 25 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Hava...limanı’ndan teslim almak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonum başarıyla onaylandı ve 10.000 TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartımdan depozito/rezervasyon bedeli olarak ödedim.
Yolcu360 üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almak için Vadi İstanbul Windy Car şube...sine gittim. Şubede Findeks raporuma bakıldı ve puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağı söylendi. Rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceği
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Novacar firmasından Çuku...rova Uluslararası Havalimanı’ndan saat 22.00’de teslim almak üzere araç kir
09.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden şahsi kredi kartımla dayım adına, G...arenta’dan İstanbul Kadıköy Nautilus AVM ofisinden teslim edilmek üzere ara
Yolcu360 üzerinden yl_11052371 numaralı rezervasyon ile 3 Temmuz Cuma akşam...ı için araç kiraladım. Ödemeyi yaptım ancak aracı teslim almaya gittiğimde
"Oluşturduğum şikayet üzerine, daha önceki yorumumda da bahsettiğim Nurullah Bey ve Neslihan Kocairi Hanım benimle iletişime geçti. Görüş ve geri bildirimlerimi dikkatle dinledi, süreç hakkında detaylı bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca Neslihan Hanım, benzer bir durum yaşanması halinde doğrudan kendisiyle iletişime geçebilmem için şahsi e-posta adresini de paylaştı. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Nurullah Bey olmak üzere Neslihan Hanım’a ve teşekkür ederim. Ancak bu deneyimden sonra muhtemelen online rezervasyon yapmadan direkt ofisten araç kiralayacağım."
11.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11227259 rezervasyon numarası il...e 5.550 TL tutarında bir araç kiralama işlemi yaptım. Sonrasında araç ayarl
"Teşekkür ederim şikayetim çözüme kavuştu"
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından yl_11118811 kodu ile araç kiraladım.... Ödemeyi 5.053,08 TL olarak eşimin kredi kartından tek çekim şeklinde yapt
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim bu arada en çok teşekkürü Şikayetvar hakkediyor 11 günlük problemi aynı günde çözüme ulaştırdılar sağ olun."
2 Temmuz’da Yolcu360 üzerinden Suprice Axis Şubesi’nden 3–6 Temmuz tarihler...i için araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde kart ile ilgili bir problem
11-14 Temmuz tarihleri arasında Dalaman ofisinden araç kiralamam için Yolcu360 üzerinden yl-11201347 numaralı rezervasyo...numu yaptım. Ancak bu rezervasyonun tarihini değiştirmek istiyorum ve günlerdir Yolcu360 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta herhangi bir canlı temsilciy
"Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkürler"
9-12 Temmuz 2026 tarihleri arasında, saat 20.00 teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Ercar adlı firmadan İzmir Adnan... Menderes Havalimanı teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum yl-11173225. Toplam 9.257,67 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 9 Temm
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran günü Ankara Tren Garı Garenta/ofisinden teslim alınmak üzere araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram yl_10991990. Daha sonra Findeks kredi notu gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma yapılması gereken ücret iadesi haftalardır gerçekleşmedi. To
"Yasemin hanım ilgilendi bir haftadır ilgilenmeyen yolcu360 müşteri hizmetlerinde yasemin hanım sağ olsun çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralamak için yl_11030280 rezervasy...on numarasıyla işlem yaptım, bu işlem sırasında kredi kartımdan 12.413 TL tahsil edildi. İnternetten ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, Greenmotion firması Fin
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara Altındağ Sixt ofisinden 3 günlük araç kiralamak için ödeme yaptım. Findek...s notumun iyi olmadığını en başta özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı, herhangi bir problem yaşamam durumunda da ikame araç bulacakları tarafıma söylendi. Bu
"Teşekkür ederiz hizmetten ve hızdan memnun kaldık"
"İadem geç de olsa yapıldı"
"İadem Yapıldı"
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, ...aynı gün içinde kiralama şirketi ehliyet ve kimliğimin birleşik olmasından
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden easygo firmasından Erzurum Havalimanı için 4–9 Temmuz ta...rihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_10956142’dir. Daha
"Yolcu 360 dan Neslihan hanım 2 gün boyunca ilgilenerek sorunumuzu çözdü ayrıca araç kiralamasını yaparken de ulaşarak onunla beraber yeni kiralamayı yaptık şahsen bu tavır beni firmaya karşı çok sempati kazandırdı bu şekilde çalışanlarınızın olması firmanız adına çok güzel bir duygu olmalı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
