to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihli Yolcu360 üzerinden yapmış olduğum araç kiralama işleminde, faturamın şirketime kesilmesini özellikle ...belirtmeme rağmen, fatura Yolcu360 tarafından şahıs adıma düzenlendi. Fatura bilgilerimi 20 Ağustos’ta doğru şekilde şirket bilgileriyle iletmeme rağmen, 25 Ağustos’ta kesilen e-ar
Yolcu360 uygulaması üzerinden 3 Ekim – 11 Ekim tarihleri için araç kiralama yaptım, daha sonra rezervasyonumu iptal etti...m. İptal sonrasında bana ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik uygulam
15.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ofise ...gittiğimde Findeks sonucu olumsuz çıktığı için kiralama gerçekleştirilemedi
"Teşekkürler Neslihan Hanım"
"İlgisi için Neslihan hanıma teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Renault Clio marka araç için 8 günlük bir kiralama yaptım. Sonrasında ücretsiz iptal güvencesine güve...nerek aracı değiştirmek istediğim için 5 Ağustos’ta yl_11325643 numaralı rezervasyonumu iptal edip aynı tarihler için yeni bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal ettiğimde
Yolcu360 üzerinden iki ayrı rezervasyon yaptım ve her iki rezervasyonun da ödemesini Nisan ayında tamamen gerçekleştirdi...m. Temmuz ayının ortasında Yolcu360 aracılığıyla yaptığım kiralama kapsamında Garenta ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aracı vermediler. F
"Sorunum çözüldü."
Yolcu360 üzerinden sadece araç kiralama rezervasyonu yapmıştım, aracı hiç k...ullanmadan 30 Temmuz’da rezervasyonu iptal ettim. İptalden sonra ödememin i
"İşlem çok uzadı ama çözüme ulaştı, teşekkür ederiz."
Yolcu360 üzerinden Gomobile firmasından yl_11362649 numaralı araç kiralama ...rezervasyonu yaptım. Aracı Adana’da 24 Temmuz–06 Ağustos tarihleri için kir
Yolcu360 üzerinden 26.07–30.07 tarihleri arasında kullanmak üzere araç kiraladım. Ödemeyi 20.07 tarihinde TEB üzerinden ...11.869,71 TL olarak yaptım. Findeks raporum sebep gösterilerek araç teslimi yapılmadı, bu yüzden herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerd
"Sorun beklediğim gibi olmasa da çözüldü. 18.013,29 TL iade sağlandı. Sürecin en başta net olarak anlatılmamasından dolayı yaşadığımız problem Yasemin hanımın iade sürecini düzgün bir şekilde aktarmasıyla çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
Yolcu360 iptal edilen rezervasyonumun ücretini 19 gündür iade etmiyor. 22.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11377...189 rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonumu 26.07.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal işleminin üzerinden bugün itibarıyla 19 gün geçmesin
Yolcu360 üzerinden 28 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında Avis Çukurova H...avalimanı ofisinden yl_11403209 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. 24
Yolcu360 üzerinden Green Motion İstanbul Yenibosna ofisinden 07.08–09.08 tarihleri arasında, 19:00–19:00 saatleri için a...raç kiraladım. Rezervasyonum olmasına rağmen ofise yalnızca 5 dakika gecikmeli gitmeme karşın “sistem kapandı” denilerek araç teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ya
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.08.2026 tarihinde saat 10.30’dan başlamak üzere, Ankara YHT Gar teslim noktası... için 1 günlük ekonomi sınıfı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ankara’ya İstanbul’dan trenle gelirken yaşanan sinyalizasyon hatası nedeniyle rezervasyon saatine yetişemedim. Rez
Yolcu360 üzerinden gün içerisinde easygo firmasından araç kiralaması yaptım ve 11.666,20 TL tutarındaki ödemeyi online o...larak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için İstanbul Vadi İstanbul şubesine gittiğimde, karşıma sitede görünen firmadan farklı olarak Everyday Rent A Car çıktı. Burada yetkilile
"İade için teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden, Carlife firmasından no ile suv bir araç (Fiat Egea Cross) için 25 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Hava...limanı’ndan teslim almak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonum başarıyla onaylandı ve 10.000 TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartımdan depozito/rezervasyon bedeli olarak ödedim.
Yolcu360 üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almak için Vadi İstanbul Windy Car şube...sine gittim. Şubede Findeks raporuma bakıldı ve puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağı söylendi. Rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceği
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Novacar firmasından Çuku...rova Uluslararası Havalimanı’ndan saat 22.00’de teslim almak üzere araç kir
09.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden şahsi kredi kartımla dayım adına, G...arenta’dan İstanbul Kadıköy Nautilus AVM ofisinden teslim edilmek üzere ara
Yolcu360 üzerinden yl_11052371 numaralı rezervasyon ile 3 Temmuz Cuma akşam...ı için araç kiraladım. Ödemeyi yaptım ancak aracı teslim almaya gittiğimde
"Oluşturduğum şikayet üzerine, daha önceki yorumumda da bahsettiğim Nurullah Bey ve Neslihan Kocairi Hanım benimle iletişime geçti. Görüş ve geri bildirimlerimi dikkatle dinledi, süreç hakkında detaylı bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca Neslihan Hanım, benzer bir durum yaşanması halinde doğrudan kendisiyle iletişime geçebilmem için şahsi e-posta adresini de paylaştı. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Nurullah Bey olmak üzere Neslihan Hanım’a ve teşekkür ederim. Ancak bu deneyimden sonra muhtemelen online rezervasyon yapmadan direkt ofisten araç kiralayacağım."
11.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11227259 rezervasyon numarası il...e 5.550 TL tutarında bir araç kiralama işlemi yaptım. Sonrasında araç ayarl
"Teşekkür ederim şikayetim çözüme kavuştu"
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından yl_11118811 kodu ile araç kiraladım.... Ödemeyi 5.053,08 TL olarak eşimin kredi kartından tek çekim şeklinde yapt
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim bu arada en çok teşekkürü Şikayetvar hakkediyor 11 günlük problemi aynı günde çözüme ulaştırdılar sağ olun."
2 Temmuz’da Yolcu360 üzerinden Suprice Axis Şubesi’nden 3–6 Temmuz tarihler...i için araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde kart ile ilgili bir problem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
