to read complaints and reviews, or file yours.11-14 Temmuz tarihleri arasında Dalaman ofisinden araç kiralamam için Yolcu360 üzerinden yl-11201347 numaralı rezervasyo...numu yaptım. Ancak bu rezervasyonun tarihini değiştirmek istiyorum ve günlerdir Yolcu360 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta herhangi bir canlı temsilciy
"Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkürler"
9-12 Temmuz 2026 tarihleri arasında, saat 20.00 teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Ercar adlı firmadan İzmir Adnan... Menderes Havalimanı teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum yl-11173225. Toplam 9.257,67 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 9 Temm
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran günü Ankara Tren Garı Garenta/ofisinden teslim alınmak üzere araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram yl_10991990. Daha sonra Findeks kredi notu gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma yapılması gereken ücret iadesi haftalardır gerçekleşmedi. To
"Yasemin hanım ilgilendi bir haftadır ilgilenmeyen yolcu360 müşteri hizmetlerinde yasemin hanım sağ olsun çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralamak için yl_11030280 rezervasy...on numarasıyla işlem yaptım, bu işlem sırasında kredi kartımdan 12.413 TL tahsil edildi. İnternetten ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, Greenmotion firması Fin
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara Altındağ Sixt ofisinden 3 günlük araç kiralamak için ödeme yaptım. Findek...s notumun iyi olmadığını en başta özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı, herhangi bir problem yaşamam durumunda da ikame araç bulacakları tarafıma söylendi. Bu
"Teşekkür ederiz hizmetten ve hızdan memnun kaldık"
"İadem geç de olsa yapıldı"
"İadem Yapıldı"
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, ...aynı gün içinde kiralama şirketi ehliyet ve kimliğimin birleşik olmasından
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden easygo firmasından Erzurum Havalimanı için 4–9 Temmuz ta...rihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_10956142’dir. Daha
"Yolcu 360 dan Neslihan hanım 2 gün boyunca ilgilenerek sorunumuzu çözdü ayrıca araç kiralamasını yaparken de ulaşarak onunla beraber yeni kiralamayı yaptık şahsen bu tavır beni firmaya karşı çok sempati kazandırdı bu şekilde çalışanlarınızın olması firmanız adına çok güzel bir duygu olmalı"
Yolcu360 üzerinden Ankara Esenboğa lokasyonundan araç kiralamak için yaptığım işlemlerde defalarca mağdur edildim. İlk i...şlemde kredi kartımdan 5.700 TL, sonrasında 6.200 TL ve ardından 6.700 TL olmak üzere parça parça çekimler yapıldı. Buna rağmen ne düzgün bir araç kiralayabildim ne de yaşadığım so
06.04.2026 tarihinde Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralamak için yl_1...0670856 numaralı rezervasyonu yaptım, daha sonra bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen 16.183,75 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık bir haftadır Yolcu360 m
"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yl8241610 numaralı araç kiralama rezervasyonumu 24 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında Yolcu360 tarafından ban...a, ödediğim yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücretin 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair e‑posta gönderildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma
17.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bursa için 24 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama reze...rvasyonu oluşturdum. Rezervasyonumu 11 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 35 gün geçmesine karşın iadem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme
26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve yl_9532622 numaralı işlemime ait 11.224,95 TL tutarındaki ödemenin k...redi kartıma iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve sitenizde de iadenin 7 iş gününde yapılacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen bugün itibarıyla 15 iş günü geçti, hâlâ
Yolcu360 üzerinden 6-8 Haziran tarihleri için Denizli Çardak Havalimanı’ndan araç rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kar...tımla 3.770,40 TL olarak çektiler ancak buna rağmen sistemde herhangi bir rezervasyonum gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kimse dönüş yap
08.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Champ Rent A Car firmasından Citroen C4X marka aracı 5 günlüğüne kiraladım ve Yo...lcu360 sistemi üzerinden 13.150 TL ödememi yaptım. Aracı Mardin Havalimanı’ndan teslim alacaktım. Teslim günü Mardin Havalimanı’na geldiğimizde aracı teslim almak için firmayı arad
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 6 Mayıs Çarşamba günü iptal ettim. Rezervasyona ait numaram 106...29422’dir. İptal işlemine rağmen 16.229,25 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Yolcu360 ile iletişime geçtiğimde, iadenin en geç
Yolcu360 kadar saçma işletme görmedim. Arıyoruz, ulaşamıyoruz; WhatsApp yaz...ıyoruz. Yapay zeka iletinizi aldık, arayacağız. Mesajı yollayıp 10 saat ara
"Teşekkür ederim"
"Yasemin Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden 09.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üze...re 11 günlük araç kiralaması yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 11.284
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
