5
Çözüldü
İptal İşleminin Gecikmesi Ve 3.800,09 TL’nin İadesi
18 Temmuz 10:3969
"Hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdüler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası
11 şikayet
Araç Kiralama İptali Sonrası 4 Aylık Geri Ödeme Sorunu
15 Temmuz 18:2151
20 Mart 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından yl_9675733 rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve 3.80...1,33 TL tutarındaki rezervasyon ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. 21 Mart 2026 tarihinde aracı teslim almak üzere İstanbul Havalimanı’na gittiğimde, Findeks değerlendirmesi ger
5
Çözüldü
17 Haziran 10:1719
"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Başak şikayetini yayından kaldırdı
1
Findeks Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti Geri Ödenmedi
13 Haziran 23:45206
Yolcu360 üzerinden Kayseri için 14.06.2026 - 27.06.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Ödemeyi kredi kartımla 18.310... TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra Findeks raporunun yetersiz olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi ve tarafıma, para iadesi için Yolcu360 ile görü
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmediği İçin 11 İş Günü İade Bekleniyor
6 Nisan 23:12554
19.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Yolcu360 üzerinden yl-9635178 rezervasyo...n numarası ile 2.320 TL tutarında araç kiraladım. Aracı teslim almak için S
5
Çözüldü
Findeks Skoru Yeterli Olmasına Rağmen Araç Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
28 Mart 01:39754
"Hafta sonu olmasına rağmen Yasemin hanım sorunu hızlıca çözüp tarafıma iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
20 Mart günü Yolcu360 üzerinden Green Motion firmasından Sabiha Gökçen Hava...limanı ofisinden teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyonlarımın numa
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Rezervasyon Kodu Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
20 Mayıs 2025 23:402.374
"Çözüldüğünden dolayı teşekkür ederiz"
Yolcu360 uygulamasından araç kiralama yaptım fakat rezervasyon kodu gelmedi... ama ödeme alındı. Sonrasında rezervasyon numarası için kontrol etmeye çalı
5
Çözüldü
Araç Kiralamada Findeks Kaynaklı Sorun Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
8 Mart 2025 10:061.799
"İnanılmaz hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Yasemin hanim şirketin CEO'su olmalı. Teşekkürler"
Findeks raporu kaynaklı araç kiralamada sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum ve siteye giriş yapabilmek için gerekli SMS kodu gelmiyor. Mü
5
Çözüldü
6 Kasım 2024 22:34400
"Kübra hanım ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yolcu360 Paramı Geri Alamadım
21 Nisan 2024 08:011.033
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim, sorunumla en kısa sürede ilgilendi ve çözdü."
Hala paramı geri alamadım. Şubat ayında bir aylığına araç kiraladım. 13 Mar...t 2024 tarihinde aracı 5 gün erken iade ettim. Hala paramın peşindeyim ve t
5
Çözüldü
Yolcu 360'ın Düşük Segment Araç Verip Fiyat Farkı İadesi Yapmaması
16 Nisan 2024 17:121.944
Yolcu 360 üzerinden adrese teslim edilmek üzere Skoda Kamiq marka model ara...ç kiraladım. Adrese teslim seçeneği ile almama rağmen uygun olmadıklarını t
Marka Profili
Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21