to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Black Friday kampanyası kapsamında Yolcu360 üzerinden Brüksel Havaalanı teslim araç kiralaması yaptım ve öd...ememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 30.04.2026 tarihinde aracı teslim almak için Brüksel Havaalanı'ndaki Europcar ofisine gittiğimde, Europcar yetkilileri Yolcu360 tarafından ke
"İlgilendiler sağ olsunlar"
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden teslim alm...ak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ofise gittiğimde Findeks sorgul
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 20–29 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı 28 Haziran’da Ankara Next ...Level AVM Garenta şubesine, aldığım aynı noktaya, bir gün erken teslim ettim. Toplam 1.567 TL ödeme yaptım ve erken teslim ettiğim 1 güne ait ücret iadesi için talepte bulunmak ist
Yl_10857137 rezervasyon numaralı araç kiralamamı Yolcu360.com üzerinden yaklaşık 12.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve... bu sırada kredi kartımdan 7.360 TL tahsil edildi. Daha sonra 19.06.2026 tarihinde Findeks raporum olumsuz bulunduğu gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve bana ödemenin 7 gün içind
Yolcu360 üzerinden Çorlu Trend Arena lokasyonunda Garenta firmasından 28 Ha...ziran tarihi için 1 günlük, 1.350 TL tutarında araç kiraladım. Aracı teslim
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
28.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_10578263 rezervasyon kodlu aracımı iptal ettim. Toplam 6.099 TL ödememi kredi... kartı ile yapmıştım ve iptal sonrasında bu tutarın tamamının iade edileceği söylendi. İptal talebim sonrası hem telefonla hem mail yoluyla hem de site üzerinden defalarca kez ile
"Müşteri hizmetlerinden neslihan hanıma çok teşekkür ederim 1 dakika sorunumu çözdü için."
"Şikayet sonrası firma personeli hemen dönüş sağladı teşekkür ederim"
27 Haziran saat 12:00 için Yolcu360 üzerinden Çukurova Havalimanı’nda Gomobility firmasından araç kiralama rezervasyonu ...yaptım. Rezervasyon numaram YL_10795686’dır. Rezervasyon sonrası sürücü değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü destek alamıyorum. Yolcu360’ın 7/24 ulaşılabilir olduğunu iddia
"Mağduriyetim geç olsa da giderildi teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Ankara Esenboğa lokasyonundan araç kiralamak için yaptığım işlemlerde defalarca mağdur edildim. İlk i...şlemde kredi kartımdan 5.700 TL, sonrasında 6.200 TL ve ardından 6.700 TL olmak üzere parça parça çekimler yapıldı. Buna rağmen ne düzgün bir araç kiralayabildim ne de yaşadığım so
"Yolcu360 dan yasemin Hanım benimle iletişime geçti hızlı bir şekilde problemi çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından, İstanbul Kadık...öy Tepe Nautilus şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyon
27 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Ankara’dan Megane araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım. Bu... rezervasyon için kredi kartımdan 12.476 TL tahsil edildi, ancak iptal sonrası para iadem tarafıma hâlâ ulaşmadı. İade süresi olarak bana 1–7 iş günü denilmesine rağmen bugün itib
Yolcu360 üzerinden 05.09.2026 tarihinde teslim alacağım bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almadan önce reze...rvasyonu iptal ettim, iptalimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan tahsil edilen 21.008,50 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Rezervasyonuma
"Sorun çözüldü teşekkürler"
24 Haziran 2026 Çarşamba günü Dalaman için Yolcu360.com üzerinden internett...en araç kiralamak istedim. Ödeme adımını Yapı Kredi kartımla tamamladım ve
"Halloldu."
Yolcu360’ın kendi uygulaması üzerinden araç kiralamak için 9.500 TL tutarında rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervas...yonu iptal ettim ve iptal sırasında ücret iadesinin en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreç
Yolcu360 üzerinden yaptığım iki araç kiralama rezervasyonumu yaklaşık 2 hafta önce iptal etmeme rağmen, ödemiş olduğum t...oplam 25.000 TL’nin hâlâ bankaya iadesi gerçekleşmedi. Banka kaynaklı bir gecikme olmadığını, beklemenin Yolcu360 taraflı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yl-10760484 ve yl
"Teşekkürler"
Yıllardır Yolcu360 kullanıcısıyım ve son kiralama işlemimde, açıkça tüketiciyi yanıltan bir uygulama ile karşılaştım. Ki...ralamak istediğim aracın fiyatlarına baktığımda, kiralama şirketlerinin kendi resmi sitelerindeki fiyatlarla Yolcu360 üzerindeki fiyatların birebir aynı olduğunu gördüm. Ancak ödem
"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"İade sürecim boyunca ısrarlı aramalarıma cevap veren ve sorunumla ilgilenen müşteri temsilcilerinin tümüne teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
