to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden 11–18 Mayıs tarihleri için İzmir’den Citroen c3 model araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram YL_...1030749’dur. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana Citroen c3 yerine Hyundai i20 verildi. Bu değişiklik önceden bildirilmedi ve özellikle bagaj hacmi nedeniyle c3 tercih etmiş
"Teşekkürler ederim anlayışınız için"
Yolcu360 üzerinden Saraybosna seyahatim için ücretsiz iptalli bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Seyahatim iptal old...uğu için rezervasyonumu da iptal ettim; ancak ödediğim 2210 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Geçen Cuma gününden bu yana 2‑3 kez müşt
"İadem Yapıldı"
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, ...aynı gün içinde kiralama şirketi ehliyet ve kimliğimin birleşik olmasından
25.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bilen markası için 4 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi yaptı...m, tüm işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler ve işlemi iptal ettiler. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma
"Neslihan hanıma yardımı için teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası 3 iş günü içinde çözüldü"
Yolcu360 üzerinden araç kiralama için yl_10517823 numaralı rezervasyonu olu...şturdum ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde bu rezervasyon iptal edildi. İptale r
"Hızlı çözümü için Yolcu360a ilgilenen personele teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Garenta Yenibosna Ofisi’nden teslim almak üzere araç kir...alama rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, işlemlere başlam
Kasım ayında Black Friday kampanyası kapsamında Yolcu360 üzerinden Brüksel Havaalanı teslim araç kiralaması yaptım ve öd...ememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 30.04.2026 tarihinde aracı teslim almak için Brüksel Havaalanı'ndaki Europcar ofisine gittiğimde, Europcar yetkilileri Yolcu360 tarafından ke
"İlgilendiler sağ olsunlar"
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden teslim alm...ak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ofise gittiğimde Findeks sorgul
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 20–29 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı 28 Haziran’da Ankara Next ...Level AVM Garenta şubesine, aldığım aynı noktaya, bir gün erken teslim ettim. Toplam 1.567 TL ödeme yaptım ve erken teslim ettiğim 1 güne ait ücret iadesi için talepte bulunmak ist
Yl_10857137 rezervasyon numaralı araç kiralamamı Yolcu360.com üzerinden yaklaşık 12.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve... bu sırada kredi kartımdan 7.360 TL tahsil edildi. Daha sonra 19.06.2026 tarihinde Findeks raporum olumsuz bulunduğu gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve bana ödemenin 7 gün içind
Yolcu360 üzerinden Çorlu Trend Arena lokasyonunda Garenta firmasından 28 Ha...ziran tarihi için 1 günlük, 1.350 TL tutarında araç kiraladım. Aracı teslim
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
28.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_10578263 rezervasyon kodlu aracımı iptal ettim. Toplam 6.099 TL ödememi kredi... kartı ile yapmıştım ve iptal sonrasında bu tutarın tamamının iade edileceği söylendi. İptal talebim sonrası hem telefonla hem mail yoluyla hem de site üzerinden defalarca kez ile
"Müşteri hizmetlerinden neslihan hanıma çok teşekkür ederim 1 dakika sorunumu çözdü için."
"Şikayet sonrası firma personeli hemen dönüş sağladı teşekkür ederim"
27 Haziran saat 12:00 için Yolcu360 üzerinden Çukurova Havalimanı’nda Gomobility firmasından araç kiralama rezervasyonu ...yaptım. Rezervasyon numaram YL_10795686’dır. Rezervasyon sonrası sürücü değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü destek alamıyorum. Yolcu360’ın 7/24 ulaşılabilir olduğunu iddia
"Mağduriyetim geç olsa da giderildi teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Ankara Esenboğa lokasyonundan araç kiralamak için yaptığım işlemlerde defalarca mağdur edildim. İlk i...şlemde kredi kartımdan 5.700 TL, sonrasında 6.200 TL ve ardından 6.700 TL olmak üzere parça parça çekimler yapıldı. Buna rağmen ne düzgün bir araç kiralayabildim ne de yaşadığım so
"Yolcu360 dan yasemin Hanım benimle iletişime geçti hızlı bir şekilde problemi çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından, İstanbul Kadık...öy Tepe Nautilus şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyon
27 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Ankara’dan Megane araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım. Bu... rezervasyon için kredi kartımdan 12.476 TL tahsil edildi, ancak iptal sonrası para iadem tarafıma hâlâ ulaşmadı. İade süresi olarak bana 1–7 iş günü denilmesine rağmen bugün itib
Yolcu360 üzerinden 05.09.2026 tarihinde teslim alacağım bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almadan önce reze...rvasyonu iptal ettim, iptalimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan tahsil edilen 21.008,50 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Rezervasyonuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
