Rezervasyon İptali Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Bulamama

Yolcu360 üzerinden Kadıköy Nautilus Everyday ofisinden teslim almak üzere 27.06.2026 tarihi için günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Gün boyu rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum.

Mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat karşıma bir yetkili çıkmıyor, sürekli olarak iptali kendim yapmam için link gönderiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Rezervasyon numaramı şu an hatırlamıyorum ancak sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden rezervasyonumun bulunup iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılması için bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.