Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.484

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Yolcu360 Kiralama

375 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Yolcu360 Duyarsızlığı Ve Yetkili Sorunu

Yolcu360 sistemi üzerinden Greenmotion Ataşehir şubesinden araç kiralaması yaptım. İlk sıkıntı kiraladığımız sınıfta araç olmadığı için Kartal şubesinden araç getiriliyordu özellikle beklememek için araç temiz (temizlenmiş araç geliyor denildi ) mi diye sorduğumuz halde araba bize pis olarak teslim ...

Devamını oku
Yolcu360 Duyarsızlığı Ve Yetkili Sorunu
profile
  • 384görüntüleme
  • 5 gün önce

Yolcu360 Olmayan Aracı Kiralıyor

12.12.2021 tarihinde Ataşehir Water Garden central Rent ä Car dan kiralamış olduğum Mini Cooper countryman araç yerine normal Mini Cooper verdiler ve üstüne üstlük bizde böyle bir araç yok Yolcu360 sizi yanıltmış dediler. Bununla ilgili şikayeti me dönüş sağlayan yetkili sanırım G** hanım bana yanlı...

Devamını oku
Yolcu360 Olmayan Aracı Kiralıyor
profile
  • 620görüntüleme
  • 6 gün önce

Yolcu 360 Mağduriyeti

Yolcu 360la araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ankara Esenboğa havalimanından. Fakat İstanbul'dan Ankara'ya kalkıp geliyorum. Bana dedikleri şey Findeks notunu bahane ederek araç kiralama yapmadılar müşteri hizmetleri Findeks notu 800 ve borç durumu en fazla %80 olacak şekilde bilgi verildi. Gitt...

Devamını oku
Yolcu 360 Mağduriyeti
profile
  • 553görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Eksik Bilgi Eksik İşlem!

Firmadan araç kiralama hizmeti almaya çalıştım neden çalıştım dürüst değiller beni Ankara'da mağdur ettiler 3 kere araç başına kadar aramaları gerektiğini söylediler ama aramadılar sonra ne mi oldu araç yok Findeks bilgisi alınıyor demediler aramadılar Ankara'da ne haliniz var ise görün dediler. Rek...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360'ın Beni Mağdur Edişi Ve Araçsız Kalışım Şirket Umursamazlığı

Çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ödeme sırasında yolcu360'dan kaynaklı, ödeme gerçekleşmedi. Çağrı merkezi çalışanı beni arayacağını ve rezervasyon yapamayacağını söyledi. Bana gün içerisinde dönüş olmadı. 8 saat sonra tekrar aradım. Yine bekletildim ve dönüş olmadı. Daha sonra tekrar aradım ve a...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası

Yolcu 360 Maximum mobil kart ile kiralamada yüzde 50 indirim var diye kampanya kodu veriyor kiralamaya girdiğim zaman Rent A Car' ın sitesinde daha uc...

Devamını oku
Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası
Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Aslıhan hanıma teşekkürler mantıklı açıklamaları için.”

profile
  • 253görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Rezervasyonun Arkasında Durmuyor

Yoc-3124690-3102073 rezervasyon no ile bu siteden yurt dışı araç kiraladım. Kiralama sözleşmesi sitelerinde yok, araç tesliminde verilecek denildi verilmedi. Araçlar sigortalı deniyor ama sigorta sözleşmesi de yok. Onu da araç başında sunulur dediler, kimsenin haberi bile yok bundan. Aracı geri tesl...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Erken İade Ücret İadesi

Yolcu 360 firmasından yapmış olduğum kiralamaya istinaden, kiralanan aracı erken iade etmek zorunda kalmam sebebiyle, iadesini gerçekleştirdim. Fakat tarafıma iade edilen ücret, kiralama yapmış olduğum ücret üzerinden değil, güncel fiyatlar ile hesaplama gerçekleştirildiği belirtilerek eksik bir şek...

Devamını oku
profile
  • 395görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rezervasyon Yaptığım Aracı Alamıyorum!

Bugün yolcu360 üzerinden indirimli 3 günlük kiralama rezervasyon yaptım yolcu360 tarafından Findeks puanı da yetiyor yüksek Rent Go ofisine geliyorum ...

Devamını oku
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Anında çözüm olumlu yaklaşım.teşekkürler”

profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'dan Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar!

Yolcu 360 dan kiraladığım R_EF82 referans numaralı arabaya kiraladım. 30 Aralık 11.00 dan beri aramada bekliyordum. Birazdan sizi z--- hanım arayacak ...

Devamını oku
Yolcu360'dan Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar!
Emil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumla birebir muhatap oldukları için yönetim başta olmak üzere tüm idari personellere ve çalışanlara teşekkür ederim. Türkiye'nin şirketlerine yakışır hareket yaptılar. Geliştirmek için çabalıyorlar.”

profile
  • 418görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Fiyat Farkı Mağduriyeti

Yolcu360 üzerinden, Central'den BMW 320i kiraladım. Lokasyona gidince ellerinde aracın olmadığını söyleyip, alt segmentten Passat verdiler. Ofiste 628...

Devamını oku
Yolcu360 Fiyat Farkı Mağduriyeti
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunu tekrar değerlendirip çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 454görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rezervasyon İptali İçin Ücret İadesi

Araç kiralama rezervasyonum Findeks'ten dolayı iptal edildi ama ödemeyi hâlâ geri alamadım. Bir an önce yolcu360 tarafından dönüş sağlanıp sorunun çöz...

Devamını oku
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hemen çözüm ürettiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 880görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Sorun Giderme Müşteri Memnuniyeti

Yolcu360 'dan Efsane Günler kampanyasından uygun fiyata 3 günlük araç kiraladım. Kiralama gününden 4 gün önce kiralama firması Findeks notumu sorgulam...

Devamını oku
Haktan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgiliydiler.teşekkürler”

profile
  • 438görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Haksız Yere Randevu İptali Ve Mağduriyet!

Üniversite öğrencisi olarak defalarca araba kiraladığım yolcu360'tan Trendyol indirimini kullanarak Windy Car'dan araç kiraladım. Daha önce de bu firmadan 2 kere araç kiralamıştım. Şirket beni son gün arayarak Findeks puanımın yeterli olduğunu ancak kredi kartı limitimin 2500-3000 bandında olmadığı ...

Devamını oku
profile
  • 804görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kiralama Şirketinden Doğan Hasarı Bana Yüklüyor İlgilenmiyor

Araç kiralama hizmeti aldım aracı teslim aldığımda lastik havası yoktu kiralaması personel hava vurdu verdi bir süre sonra yine havası indi tekrar hav...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetime karşılık verildi teşekkür ederim ilgililerden”

profile
  • 2187görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Paramı İade Etmiyor

Yaklaşık 2 ay önce 29 Ekim günü Yolcu360 a araç kiralamak için başvurdum. Kiralama bedeli olan 750 ₺ önceden kredi kartı bilgilerimle kesildi lakin 1 ...

Devamını oku
Batu'nun Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2021 21:29

“Aslıhan hanım İlgilendi problem çözüldü çok teşekkür ederim”

profile
  • 1584görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 18:09

YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti

Bu firmadan araç kiralamak isteyenler bu yazıyı dikkatlice okusun! Yolcu360.com üzerinden 3.11.2021 tarihinde akşam araç kiraladım. Fiyatı diğer kurumsal firmalardan bir tık daha uygundu. Kar Rent A Car 4.11.2021 tarihinde aracı teslim ederken gayet ilkel bir şekilde ellerine bir kağıt kalem alıp a...

Devamını oku
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
+1
profile
  • 2043görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 11:43

Yolcu360 Hava Limanında Yayan Kaldım

Yurt dışında yaşıyan t. C. Vatandaşıyım. Yolcu360 firmasından 09.12.2021 tarihinde internet üzerinden kredi kartı ile araç kiraladım. Kiralama koşulu olarak araç tesliminde adıma düzenlenmiş bir kredi kartı ve kimlik kartı ibraz şartı sürekli tarafıma hatırlatıldı. Aracı almak üzere Bodrum hava Li...

Devamını oku
profile
  • 1967görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 01:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 ve Greenmotion Rent A Car

Yolcu360 araç kiralama şirketi 17 12 2021 tarihinde 10 30 Sabah parasını ödediğim aracı göndermedi. Firma greenmotion kafasına göre iptal ediyor ben i...

Devamını oku
Dani'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2021 01:32

“Teşekkürler ilgi için”

profile
  • 697görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ödemesini Yaptığım Aracı Vermediler!

Yolcu360 üzerinden Windy Car firmasından 2 gün 165₺ ye araç kiraladım Kasım kampanyasıyla. Aracı teslim almak üzere yola çıkmışken beni arayıp Findeks...

Devamını oku
Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 09:44

“Kısa sürede dönüş sağlandı, teşekkürler”

profile
  • 316görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Memnuniyetsizlik Ve Ücretin Geç İadesi

10/12/2021 araç kiralama rezervasyon etim aradan bir gün geçti ve Findeks puanı yetmezliği yüzünden araç bulamayıp araç iptali sağlandı ama. Ücret iad...

Devamını oku
Firat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2021 21:29

“Teşekkür ederim sorun halloldu”

profile
  • 697görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 sistem Açılmıyor Dedi!

Yolcu360 üzerinden central Ankara Next Level lokasyondaki şubesinden araç kiralama randevusu oluşturdum. Randevuma 10 dakika kala erkenden gittim faka...

Devamını oku
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2021 20:15

“Teşekkürler ederim”

profile
Isa
  • 662görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Böyle Firma Olmaz

Yolcu360 uygulamasında natura adlı bir firmadan Fiat Egea kiraladım. 9 hazirandan 25 temmuza kadar kiralama sürem oldu. Birkaç gün önce evime 8 Aralık...

Devamını oku
Isa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2021 19:52

“Teşekkürler”

profile
  • 1527görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 13:38

Yolcu 360 Green Motion Firmasından Kiralamada Mağdur Edildim.

4 Aralık tarihinde Yolcu 360 tarafından Green Motion firmasından araba kiralamak için rezervasyon yaptırıp ödememi yaptım. Depozito tutarını karşılayacak limitimde kartımda bulunuyordu. Findeks tarafında da sıkıntı bulunmadığını söylediler. Fakat arabayı almaya gittiğimde kartlarımdaki limitin az ol...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100