Araç Kiralama İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdurum

Yolcu360 uygulamasından YL_7073926 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak firmaya rezervasyondan daha önce gittiğimde, Findeks ile alakalı ...

Yolcu360 uygulamasından YL_7073926 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak firmaya rezervasyondan daha önce gittiğimde, Findeks ile alakalı ...


Yolcu360 üzerinden kiraladığım ve sonrasında Findeks nedeniyle iptal edilen rezervasyona ait iade işleminin 3 gün içinde hesaba yatırılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçti ve müşteri hizmetlerinden bu konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ben araç kiralamak için aracı 5 Temmuz'da kiraladım. Fakat 25 Temmuz'da İstanbul Havalimanı'na gidip aracı almak istediğimde, bana aracı veremeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak Findeks raporumun düşük olduğunu belirttiler. Ben araca ödeme yaptım, bu ödemenin parasını kim verecek? Yolcu360'ı arı...
Yolcu360'tan haziran ayında araç kiraladım. Pegasus kampanyasına katıldım, ancak 1 ay geçmesine rağmen BolBol puanlarım yüklenmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak ve şikayet kaydı oluşturmak bu sitede imkansız. Hiçbir kampanya puanını yatırmıyorlar. Hiçbir muhatabınız yok.

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım fakat hatalı kiraladığım için yeni bir araç kiralama yaptım. Yine Yolcu 360 üzerinden hatalı kiraladığım aracı iptal etmek için çağrı merkezini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Kimse bakmıyor, mağdur ettiniz beni. Acil ulaşım sağlayabilir misiniz? Aynı gün yapılan ödem...


Yolcu360 25 Haziran 2025 tarihinden iptal ettiğim YL_4093402 numaralı rezervasyonumu halen iadesini gerçekleştirmedi. İadeniz başarılı dendi 7 iş günü...
Yolcu360 tan araba baktım kiralamak için. Sabiha Gökçen havalimanı olarak arattım ve carplus isimli firmadan araba buldum. Ofisten teslim yazıyordu fakat ofisin uzaklığıyla alakalı hiçbir bilgi yoktu. Bazı kiralama firmaları Havalimanının 1 km dış kısmında yer alıyor o konuda bilgim var. Bu kiralad...


Yaklaşık iki buçuk saat önce kiraladığım aracı ne mail olarak geri dönüldü, ne bir şey oldu ve işlem ücreti de hesabımdan kesildi. Ancak havalimanına geldiğimizde ne böyle bir araç var, ne böyle bir firma var, ne de bize yardımcı olacak bir personel var. Müşteri hizmetlerini ekran kayıtlarına dahil ...


Merhabalar. Ben 24.05.2025 - 31.05.2025 tarihleri arasında Fransa Paris Havaalanı'nda Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Kiralamam bittiğinde aracı teslim ederken tüm kontroller yapıldı ve ekstra ücret olmayacağı, depozitomun tamamının iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 35 gün geçtikten sonra k...



03.05.2025 tarihinde "yolcu360" uygulaması üzerinden Arnavutluk'tan almak üzere Europcar firmasından bir araç kiralama rezervasyonu (YL_5887728) yaptı...

09.05.2025’te Yolcu360 üzerinden Greenmotion’dan Bükreş Havalimanı teslimli araç kiraladım. Sistem, ofisin terminal içinde olduğunu belirtse de dışarıdaydı; shuttle bilgisi verilmedi, telefonlara yanıt alamadım ve taksiyle ulaştım. Gümüş Paket kapsamında 2900 Euro’luk Çarpışma Hasarı Koruması dahil ...

Yolcu 360 üzerinden kuruma ait %15 indirim kodu ile interia Rent A Car Van şubesinden 25-26 Haziran arası araç kiraladım. Aracın süresini 1 gün daha u...