full-star full-star full-star full-star full-star
4.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 350

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Online araç kiralaması yaptım cuma akşam 6 dan salı akşam 6 ya kadar ancak tedbirler açıklandı ve cuma akşam 9 dan pazartesi sabah 5 e kadar sokağa çıkmak yasaklandı. Rezervasyonumu Pazartesiden perşembeye almak istediğimde rezervasyon yaparken satın aldığım Efsane Cuma indiriminden yararlanamayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Kasım 2020 Cuma günü Yolcu360 firmasından 2 günlük araç kiralama işlemini gerçekleştirip ödemeyi tamamladım. 1. Araç alış saati 10.30 işaretledim. Yolcu360 tarafından gönderilen maildeki iletişim numarasını 10'dan itibaren 4 kez aramama rağmen kimseye ulaşamadım. 2. Araç alış noktası Beylikdüzü s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.11.2020'de aldığım araç ellerinde bulunmadığı için üst model araç verildi. Otoparkta incelendi aldığım zaman ama alt takıma hiçbir şekilde bakılmadı. Aracı teslim ederken şoför kapısının altında içeriye göçük vardı ki direk oradaki çalışan oraya baktı. Ne tesadüfse. Bana direk kafadan 3000 TL ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 29.11.2020 11.00 - 14.12.2020 11.00 arası yolcu360 aracılığı ile Kadıköy'deki bir Rent A Car firmasıyla 14 günlük rezervasyonum vardı. Ücreti anında rezervasyondan 2 gün önce ödendi. Ancak bugün sabah kiralama yaptığım ofisi arayıp kiralamamla ilgili bir sorun var mı ona göre yola çıkacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gündür bir rezervasyonu düzelttirmek için uğraşıyorum ne karttan iki defa çekilen tutarın karta iadesi için süreç başlattılar ne de yanlış başlattıkları rezervasyon iptali için bir aksiyon aldılar. Halen çağrı merkezini arayıp düzeltme talep ettiğimde notunuzu ilettik dönüş yapacaklar deyip bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adım mehmet Şerif Pakören. 27.11.2020 tarihinde saat 23.59 kadar Papara kart kullanarak araç kiralarsan ilgili tutarın %55 tarafımıza geri yatırılacağını belirten kampanya mailini aldım buna istinaden 15 günlük araç kiraladım ve Papara kartla ödeme yaptım. Tüm gün ve saat koşullarını yerine getirmem...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.

Yolcu 360 Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır? right-arrow

    Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

  • Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

  • Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir? right-arrow

    Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

  • Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.