full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 323

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Geçen hafta bu günlerde 5 arkadaş tatil için bu site aracılığı ile Windy cardan araç kiraladık. Bu sitede yazan koşullara göre hiçbir eksiğimiz yoktu. Ancak kiralamaya gittiğimiz yerde kredi limitinin 3 bin lira olması gerektiğini söylediler ve vermediler. Bu sitenin müşteri hizmetlerini aradım onla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 7 Ekim 2020 'de yolcu360 aracılığı ile w... car isimli bir şirketten araç kiraladım. Şehir dışı seyahat yaptım ve araçla dönüş yolundayken polis çevirmesine takıldım. Aracın kontrollerinde muayenesiz olduğu ortaya çıktı. Polis memurları ile konuşmamızda ve sistem sorgulamasında w... car isimli a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Ekim 2020 tarihinde yolcu360 aracılığıyla araç kiraladık ertesi gün akşam 19:00 da almak üzere 5 de aradılar 6 da kapatıyoruz aracınızı teslim alın diye, gittiğimde alakasız Findeks puanı düşük olduğundan aracın verilmeyeceği söylendi 3 saat beklettiler ve ertesi gün plan yapmıştık rezervasyon ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden yapmış olduğum kiralamamda inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Bir hafta önceden Kadıköy Green Motion ofisinden rezervasyon yapmama rağmen rezervasyon yaptığım aracın orada bulunmadığını ve farklı bir özellikte araç vereceklerini söylediler, fakat ben rezervasyonu yapmamda ki sebebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 ekimde yolcu 360 tan Grand motion adlı firmadan Renault Clio araç kiraladım 10 ekimde teslim ettim araç kirliydi. Elinde selpak la sol alt marşpiyel sildi burda çizik var dedi. Şaşırdım araç çok kirliydi. Nasıl orayı gördü. Daha önceden ayarlanmış senaryo gibiydi başka nerede var dedim başka yok d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay olacak neredeyse ancak provizyon ücretini iade etmemekte ısrar ediyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. İnsanların zor durumda kalmasını hiçbir şekilde umursamayan bir firma. Ayıp olanda 20 dakika bağlanmak için bekleyip müşteri temsilcisinin sorunu çözmek yerine hatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.09-25.09 tarihlerinde Yolcu 360 vasıtasıyla 7/24 Rent A Car'dan araç kiraladım 22.09.2020 ben Balıkesir Akçay'da iken bana nedense kuzey otoyolundan HGS geçişi göstermişler bu arada kuzey otoyolu da 3. Köprü güzergahı oluyor. Otoyolları aradığımda ise bana sadece en son geçişlerin 18.09- 20-09- ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

R_8BGC Rezervasyon numaralı işlem için aracı teslim edeli 10 gün olmama rağmen şirkete ibraz etmek zorunda olduğum faturam 4 kere aramama rağmen tarafıma gelmedi. Ne şahıs ne de şirket faturası olarak e-mail olarak iletilmedi. Bu yüzde CİMER'e ve alo 189 vergi kaçak hattına başvurdum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.09.2020'De bir araç kiralamak istedim, fiyatlandırmasını kontrol edip uygun olduğunu düşünüp kiraladım fakat aracı kiralarken tüm şartlara v. S baktığımda Findeks ile alakalı bir ibare göremedim fakat satın aldıktan sonra Findeks soracaklar 1500 den düşükse iptal edin. Gibi bir SMS aldım ardından...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Rezervasyon yaptım param kesildi ama gerekli şartları taşımadığımı sonradan gelen mesajla öğrendim. Yeni ehliyet ver çipli kimlik istiyorlar. Arıyorum açan yok sayfada böyle bir şeyden bahsetmiyordu ne yapmalıyım nasıl olacak anlamadım. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İlk kiralamam olduğu için an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.

Yolcu 360 Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır? right-arrow

    Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

  • Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

  • Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir? right-arrow

    Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

  • Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.