Gündemdeki Şikayetler
A101 Kasiyerinin Saygısız Davranışı Müşteri Onurunu Zedeledi
30.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında kardeşimi Osmaniye Düziçi İrfanlı Mahallesi Elitkent Sitesi yanı A101 şubesine alışveriş için gönderdim. Kasa ödemesi sırasında kredi kartı ilk denemede yetersiz bakiye hatası verdi, kardeşim beni aradı, ben de şifre ile tekrar denemesini söyledim ve ikinci ...
Korgan PTT Şubesinde Sıra Düzeni Ve Personel Davranışı Sorunu

1.12.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Ordu Korgan PTT şubesine işlem yapmak için gittim. Öğle arasından sonra kapı açıldı, içeri girdik. İçeri giren bazı kişiler doğrudan peronlara geçip işlem yaptırırken ben ve birkaç kişi medeni bir şekilde sıramızı aldık. Buna rağmen personel sıraya bakmaksızı...
Peugeot Servisinde Eksantrik Mili Zinciri Sorununun Giderilmemesi Ve Garanti Belgesi Talebi

24.09.2025 tarihinde, 01 B** 212 plakalı Peugeot 208 1.5 Signature Dynamic 2020 model aracımı, kronik olarak bilinen eksantrik mili zinciri probleminden dolayı Peugeot’nun geri çağırma programı kapsamında, aldığım randevu üzerine Peugeot Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Araç o tarihte 166.887...
Çubuk Krakerin İçinden İplik Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet çubuk kraker ürününü 20 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 24 Kasım’da tarafıma ulaştı. Bugün paketin sonlarına doğru yerken çubuk krakerlerden birinin içinden iplik parçası çıktığını fark ettim. İpliğin küçük bir parça halinde ürünün içinde yer...
Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Tutarsız Bilgilendirme

08.11.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünde bir uzman doktora muayene oldum. Bu muayene sırasında iki adet biyopsi işlemi yapıldı ve boynum için kriyoterapi uygulandı. Kriyoterapi işlemi sırasında doktor, boynumdaki parçaların küçük olduğunu, gözden kaçabileceklerini ve...
Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 14 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu hale geliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sistemde “sorun çözüldü” görünüyor ancak a...
Teslimat Sırasında Saygısız Davranış Ve Kural İhlali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
01.12.2025 tarihinde Carcox Antalya Muratpaşa Kışla Mahallesi şubesi çalışanının tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Adres bilgilerim sistemde tam ve doğru olmasına rağmen görevli, tamamen farklı bir sokağa gidip beni arayarak “Gelip buradan alın, yoksa gidiyorum, adresi bulamadım” şeklinde...
Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

19 Kasım’da Çetinkaya online üzerinden üç adet termos siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlgili sipariş numaram 551SY878R’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım,...
Sipariş İptali Sonrası Kuponum Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
01.12.2025 tarihinde Watsons’un online sistemi üzerinden “tıkla gel al” seçeneği ile Edirne Erasta Watsons şubesini teslimat noktası olarak seçerek alışveriş yaptım. 800 TL’ye 200 TL indirim sağlayan tek kullanımlık kuponumu kullandım ve indirim sonrası yaklaşık 655 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim,...
Hepsiburada ve Teknosa Stok Yok Bahanesiyle Siparişim Gecikti Mağdur Edildim

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa olarak görünen LG 65ut9100 model 65 inç LED TV’yi satın aldım. O gün piyasaya göre uygun bir fiyattan ürünü satın aldım. Ancak siparişim verildikten sonra belirtilen süre içinde hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teknosa tarafı ile yaptığı...
Ardil Tasarım Atölyesi Değişim İçin Gönderdiğim Ürünler Hakkında Geri Dönüş Yapılmıyor

Ardil Tasarım Atölyesi’nden 14 Kasım tarihinde sipariş verdim, ürünlerim 18 Kasım’da teslim edildi. M ve l karışık bedenlerde aldığım ürünler bol geldiği için 19 Kasım’da değişim talebiyle Yurtiçi Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. O günden bu yana neredeyse 20 gün geçti, ancak firmadan hiçbir...
Teknosa Sipariş Verilen TV'nin Stokta Olmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Problemi

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa olarak görünen LG 65ut9100 model 65 inç LED TV’yi satın aldım. O gün piyasaya göre uygun bir fiyattan ürünü satın aldım. Ancak siparişim verildikten sonra belirtilen süre içinde hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teknosa tarafı ile yaptığı...
Selin Shoes Siparişimin 20 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Oyalanmam

Selin Shoes üzerinden 15 Kasım tarihinde Lundy hakiki deri boya siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...
VFS Global Bulgaristan Randevu Sistemi Hataları Ve Hesap Kilitlenmesi Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım’da VFS Bulgaristan üzerinden vize bekleme listesine eklendim. Bekleme listesindeyken tarafıma e-posta geldi ve bu e-postayı alır almaz hemen sisteme giriş yaptım, ancak sistemde hiçbir boşluk görünmediği için rezervasyon yapamadım. Boşluk yoksa neden e-posta gönderildiğini anlayamıyorum. S...
Eksik İade Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769131815 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde ürünlerden birinin ambalajının yırtık, içindekilerin de yıpranmış olduğunu gördüm. Bu nedenle, varsa yenisiyle değişimini, yoksa iadesini talep ettim. Ellerinde aynı ürü...
Ceva Logistics Teslimat Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ceva üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bugün teslim edileceği söylenen kargomu bekliyorum; ancak gün içinde hangi saatte teslimat yapılacağını öğrenemiyorum. Teslimat saatinin belirsiz olması nedeniyle aynı gün içinde yapılacak kurulum için net bir saat veremiyor ve planlama yapamıyorum. Teslima...
8 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

TurkNet abonesiyim. 25 Kasım Salı gününden beri, yani 8 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “saha ekibini yönlendiriyoruz”, “gü...
Doğtaş Mobilya Kırık Ürün ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Doğtaş’tan 17 Ağustos tarihinde 2 adet aynı tablodan sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kırık ürünün yerine 30–45 iş günü içerisinde yeni tablonun gönderileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Verilen sürenin sonunda h...
Sol Ayakkabıda Kalıp Hatası Ve Sürekli Rahatsızlık

Yaklaşık 15 gün önce Kayseri Skechers bayisinden Varteks model spor ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı serçe parmağıma vurduğu için parmağımda yara oluştu. Sol tarafta dikiş kısmı oldukça sert duruyor ve sol ayakkabıda bariz bir beden ya da kalıp hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü sağ ayağımda hiçbi...
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim

11.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden üye olarak TB3695714688 numaralı siparişi verdim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ “siparişiniz paketleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1330 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Destek talepleri sayfasından defalarca y...

















yoksa