to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu hale geliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sistemde “sorun çözüldü” görünüyor ancak aynı problem hiç düzelmeden devam ediyor.
Uzun süredir düzenli bir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Artık her seferinde arıza kaydı açtırmak ve sonucunda hiçbir kalıcı çözüm görememek yorucu hale geldi.
TÜRKSAT’tan beklentim, öncelikle bu kronik hale gelen internet sorununun kalıcı ve gerçek anlamda çözülmesi. Eğer bu sorunu çözme imkanları yoksa, taahhüdümden kaynaklı herhangi bir yaptırım ya da cayma bedeli olmadan hizmetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Mardin Savur’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sadece...
TÜRKSAT Kablo Net'in yaklaşık 7 yıldır abonesiyim. İnternet her zaman yavaştı ama son 2 aydır neredeyse hiç internete giremiyoruz arıza kaydı açtırıyorum bir bakıyorum sorun çözüldü denerek kapatılmış? Çözülen herhangi bir sorun yok. Sorunu ilgili ekibe iletildi deyip kapatmışlar böyle saçmalık olur...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT ile yaşadığım internet sorunu düzenli şekilde devam ediyor. Bir konaklama tesisim var ve haftada 3 gün tamamen internetsiz kaldığım için hem işimde hem de misafirlerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ev ve iş yerinde olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor, ikisi de aynı...
Yorumlar