yoksa

Bebeğim 27 Eylül’de hastanenizde dünyaya geldi. Sağlık Bakanlığı’nın Sağlık Hizmetleri Uygulama Tebliği’ne göre, bebeğimin doğumdan itibaren 28 gün boyunca ücretsiz tedavi hakkı olduğu mevzuatta açıkça belirtilmiştir. Ancak çocuk hastalıkları bölümündeki personel, sadece bir defaya mahsus ücretsiz h...

8 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy parfüm satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalaj kısmında hasar olduğunu fark ettim. Parfümü 6.800 TL ödeyerek aldım ve fişim elimde mevcut. Ürünün ambalajındaki hasarın mağazadan mı yoksa taşıma sırasında mı...

Jumbo Gordion mağazasından Capello model paslanmaz çelik tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün, tencerenin içine kaynar su döktükten sadece 15 dakika sonra paslanma oluştu. İstanbul’da yaşadığım için iade işlemi için Etiler mağazasına gittim. Ancak Etiler mağazası, Gordion mağazası ile görüşme...

Bugün verdiğim Subway siparişimde içeceklerim birer litre gelmesi gerekirken 500ml olarak geldi. Ekmeklerin beyaz veya susamlı olması gerekirken esmer geldi ve son derece bayat parçalanmış haldelerdi. Zeytin istedim. Yoktu soğan istemedim hepsi bol derece soğanlıydı. İçinde ne olduğunu bile anlayama...

15.10.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 196245747 numaralı siparişimde, asıl almak istediğim 3 adet kavurma ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde 150 TL’lik HZLG150 kuponunu kullandım. Ancak bu üç ürün iptal edilip, sadece sepeti tamamlamak için eklediğim diğer ürünler teslim edild...

07/10/2025 tarihinde Kozmevit firmasının kendi web sitesi üzerinden kv071058407 sipariş numarası ile pf marka melatonin satın aldım. Toplam 378,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...

Acente sahibi sayın Y**** Ö***, Tüketici Mahkemesi sürecinde aleyhime kullanılmak üzere bir özür yazısı yaz yoksa parayı unut yönündeki talebinizi kabul etmiyorum. Tarafınızca iptal edilen turun ücretin iadesini talep ediyorum. Hakkımdan vazgeçmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Fotoğraf, TÜ...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 10:07, 11:38 ve 11:47’de 444 07 24 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler kendilerini “VakıfBank Genel Merkezi” olarak tanıttılar ve bana 146 TL karşılığında, “tüm bankalarda geçerli güvenlik önlemi” adı altında 9 aylık bir hizmet satmaya çalıştılar. Bunu...

Xiaomi g11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça kırıldığı için tamir edilmesi amacıyla Elektrofoni Bursa servisine gönderdim. Cihazı göndermem için bana 08502***167 numaralı telefondan ulaşarak kendilerini Xiaomi teknik servisi gibi tanıttılar ve ücretsiz kargo kodu ilettiler. Ben de Tok...

Vestel Kızıltepe mağazasından yaklaşık 3 ay önce BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5) model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar fark etmedim, ancak buzdolabını yerini değiştirirken arka kısmında darp olduğunu gördüm. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Durumu Vestel servi...

01/02/2024 tarihinden beri İzmir/Bayraklı'da Turkcell Superonline firmasından internet hizmeti almaktayım. 01/09/2025 tarihinde Erzurum/Yakutiye'ye taşındım. Son kullandığım tarife 100 Mbps indirme hızlı, 14/12/2024-14/12/2025 başlangıç bitiş tarihleri olan 1 yıllık taahhütlü Fiber 12 Ay Devam paket...

Modoko Engince Mobilya'dan sipariş ettiğim ürünün ayakları ahşap olması gerekirken metal geldi, koltuğun alt astarında ufak bir yırtık ile teslim edildi. En önemlisi, eşimle seçtiğimiz koltuk orta yumuşak olmasına rağmen, teslim edilen koltuğun sertliği göz ardı edilemeyecek kadar kötü; sanki kılıfl...

Trendyol, acaba alışveriş yaparken bizleri yanlış mı yönlendiriyor? “Kategorisinde en çok favorilenen #1” olarak listelenen bir ürünü 19.200 kişi favori ürün olarak eklemiş, ancak ürünle ilgili tek bir yorum bile yapılmamış! Ürünü favori seçen 19.200 (ondokuz bin iki yüz) kişiden bir tanesi bile na...

Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim (12513453). 11 Ekim’den bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirildi ancak kablo çekilmesi gerektiği söylendi ve...

2023 model Toyota Corolla Cross Hybrid aracımda Android Auto bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı ilk aldığımda iPhone ile CarPlay sorunsuz çalışıyordu, fakat Android telefonum ile Android Auto bağlantısı kurulamıyor. Toyota’nın resmi sitesinde bu konuyla ilgili yazılım çalışmaları...

Bu süreçte benden hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmedi ve neden bloke konulduğuna dair açıklama yapılmadı. Müşteri numaram: 693657. Blokenin kaldırılmasını veya hesabımın tamamen kapatılarak bloke edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim...

15 Ekim Çarşamba günü saat 09:55’te Furkan Baysak Pastaneleri C**** B*** Şubesi’nden simit aldım. Özellikle yumuşak simit istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan kişi her zaman aynı şekilde piştiğini söyleyerek ilgisiz davrandı. Eve geldiğimde simitlerin taş gibi sert olduğunu, bıçakla bile kesilemedi...

Turkcell Superonline Wi-Fi ev interneti ve 5 gündür internetim yok 100 kez aradım randevu oluşturdum. Lakin çözüm yok böyle bir kurumsal firma saçmalık ya hala çözülmedi. Sorunum ne saçma bir kurum pişmanlıktan başka bir şey değil. Böyle hızlıyız muhatap yok tamam. Deyip ortada kimse yok gelen adamd...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde internetim önce tamamen kesildi, modem üzerinde internet ışığı yanmıyordu. Şu anda ise internet ışığı yanıyor gözükse de bağlantı sorunu devam ediyor ve zaman zaman tekrar kopmalar ...