to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...m. Uygulamada ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uya
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste
14 Haziran Pazar günü saat 17.38 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Pidem şubesinden internet üzerinden to...plam 1.280 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak pide siparişi verdik. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından telefonla aranarak, kuryenin sadece yan ürünleri
09 Haziran 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden 2624-6pa4 kodlu bir sipariş verdim. Bu siparişin toplam tu...tarı 629,29 TL olmasına rağmen aynı tutar kartımdan aynı anda iki kez çekilmiş görünüyor. Yani sipariş bedeli mükerrer olarak tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra bankamla gö
15.06.2026 sabahı saat 08.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy’den sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak sip...arişimle ilgili hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada ise sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunu 09.04’te fark ederek yeniden Coffy’den
Yemeksepeti’ne ilk defa üye oldum ve ilk siparişe özel indirim hakkım olmasına rağmen bu indirimi bir türlü kullanamadım.... Uygulama indirim tanımlı gibi görünmesine rağmen siparişte aktif olmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci son derece saygısız bir şekilde konuşmay
Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı’ndaki Cofy isimli restorandan saat 09.30 civarında online kart ile sipariş ver...dim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu kontrol etmek için restoranı aradığımda, yetkili kişi ürünlerimin
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş... kodum upa0-2624-ysuy ’dur. Siparişi getiren kurye, kendisine doğru adresi net şekilde söylememe rağmen yemeği yanlış adrese bırakmış, ardından da siparişi yeniden doğru adrese get
Yemeksepeti’ne ait hesabımı son 1-3 gündür açmaya çalışıyorum ancak sistem ...numaramın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor ve benden yaklaşık 20 sene önce k
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve sisteme üye dahi olmadığım halde, başka ...birine ait siparişlerle sürekli olarak telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Numaram, bana ait olmayan siparişlerle ilişkilendirildiği için gün içinde uygunsuz zamanlarda da aram
14.06.2026 tarihinde saat 23:54’te Yemeksepeti üzerinden Experro adlı restorandan #ne7n-2624-j8zu numaralı siparişi verd...im. Siparişi verdiğimde önce “kurye bekleniyor” ibaresi çıktı, ardından uygulamada 00:40–00:55 arasında teslim edileceğine dair uyarı gösterildi. Daha sonra bu süre 01:00–01:10 ara
Bugün saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Sütlüce şubesinden, sistemde 45-65 dakika içinde teslim edileceği yaz...dığı için 280 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen 1 saat 10 dakika geçmesine karşın siparişim henüz yola bile çıkmadan sistem tarafından iptal edildi. Gece geç saatte bu neden
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ya Burger adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. Ancak si...parişimde yanlış ürün gönderildi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ürün bedelinin iade edileceği söylendi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma
13 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Denizli Merkezefendi’de bulunan Terra Piz...za’dan bir sipariş verdim. Restoran siparişimi iptal etti ve ödediğim tutar
14.06.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Le Penne Mantı & Makarna restoranından #wei8-2624-jt...lr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 310,99 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki tahmini teslimat süresi defalarca arttı ve sürekli güncellendi, s
14.06.2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kartepe Şubesi’nden paket sipariş verdim. Normal ...teslimat süresi içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeyle, saat 22:24 civarında teslim edilmek istendi. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle siparişi kabul etmeyi
14 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan saat 20.50’de sipariş verdik, ancak siparişimiz ...yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Uygulamada siparişi iptal edebileceğimiz herhangi bir buton bulunmadığı gibi, ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı da yoktu. Bu süreçte ne
Yemeksepeti’ndeki restoran hesabım 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 18.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı... ve o zamandan beri 3 gündür platform üzerinden müşterilerime hizmet veremiyorum. Tarafıma ne e‑posta ne telefon ne de panel üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu i
Uzun süredir Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “invalid or unregist...ered number” hatasını veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Aynı numara
14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y
14 Haziran saat 20.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kupon kullanm...a seçeneği çıktı, 200 TL indirim uygulandı ve ben de bu şekilde ödememi yaparak siparişi onayladım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 2 dakika sonra “adresinizde bulamadık” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
