to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kartımdan, Yemeksepeti/Yemekpay tarafından bilgim ve onayım olmadan izinsiz para çekimleri yapılmakta...dır. Son olarak 29.09.2026 tarihinde olmak üzere, son bir yıl içinde iki kez 149,99 TL tutarında işlem göründü ve toplamda 299,98 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Yemeksepeti’nde ne k
30 Eylül saat 13:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Bayburt Popeyes şubesinden 4 adet ikili menü siparişi verdik. Ödemey...i kredi kartıyla peşin olarak yaptık, toplamda 1.285,80 TL tahsil edildi; ancak sipariş bize ulaştığında sadece 3 menü teslim edildi, 1 menü tamamen eksikti. Eksik ürün için hem r
29.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan 657,79 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi peşin olarak kendi banka kartımdan yaptım. Restoranın işgüzarlığı ve sistemde yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişi iptal ettirmek zorunda ka
Restoranım Pilavcı Yeşim, uzun süredir Yemeksepeti üzerinden çalışıyordu. Yaklaşık 26 Eylül tarihinden itibaren Yemeksep...eti Express sisteminden çıkarak kendi kuryemize geçiş yaptık. Bu geçişten sonra hem iletişimde hem de hizmetlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Kendi kuryemize geçtikten son
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında numaramı girdiğimde, İngi...lizce olarak bu numaranın zaten kullanıldığı, farklı bir numara denemem ya da yardım merkezine başvurmam gerektiğine dair kırmızı bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5–6 a
Yemeksepeti üzerinden az önce Arby's’ten sipariş verdim. Siparişi verirken uygulamada indirim uygulandı ve toplam tutar ...740 TL’den 440 TL’ye düştü. Ben de bu indirime güvenerek siparişi tamamladım. Siparişimi getiren kurye kapıda benden 740 TL Nakit aldı. Kendisine uygulamada tutarın 440 TL göründü
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma hem uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sistem, hesabıma kayıtlı görünen bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderiyor ancak bu e-posta adresi bana ait değil. Bu yüzden doğrulama kodunu alamadığım için hesabım
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 345,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç u...laşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi yapıldı, bunun için teşekkür ederim. Ancak iade, Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı; ben de bu tutarı “ödenen kar
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro deneme süresi kullanırken süre dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim a...ncak uygulama her denediğimde hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. 26 Eylül tarihinde deneme sürem bitince, iptal edemediğim bu abonelik için hesabımdan ücret kesintisi
29.09.2026 tarihinde öğlen saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı Emek bölgesindeki Burger King... şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak göründü. Bir süre sonra kontrol ettiğimde, geçmiş si
29.09.2026 tarihinde saat 09:58’de banka hesabımdan “Yemekpay” açıklamasıyla 149,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışın...da bir işlem gerçekleştirilerek hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir onay veya izin vermedim. Ayrıca Yemeksepeti hesabımdaki siparişler bö
İstanbul Levent’te bulunan Lahmacun Dünyası adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 24 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde iki... kez sipariş verdim. Her iki siparişim de sadece 2 adet lahmacundan oluşuyordu. İlk siparişimi yaklaşık 03.00 civarında verdim ve yalnızca 5 dakika sonra “sizi adresinizde bulamadı
30 Eylül günü saat 22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mis Tantuni Sultanbeyli şubesinden iki adet ekmek arası tavuk t...antuni siparişi verdim. Uygulamada sipariş hazırlanmış olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoran
Pazar akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan verdiğim yemek siparişi soğuk geldiği için tarafıma bir k...upon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum ancak bu kez benden 181 TL olması gereken sipariş için 625 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #L68R-2639-O3DK’dir.
Aylar sonra yeniden Yemeksepeti Pro üyeliği aldım ve ilk siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 29 Eylül günü saat 22....30 civarında Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla bir sipariş verdim. Sipariş numaram uygulamadaki ekranda görüldüğü üzere iylt-2640-5801, teslimat saati de 23.45–23.50 ara
29 Eylül 2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Meat Burger isimli restorandan yaklaşık 22.00 civarında hamburger siparişi ve...rdim. Hem ürünün fotoğrafında hem de içerik açıklamasında görünen malzemelerin çoğu gelen üründe yoktu. Köftesi, ekmeği ve genel görünümü de sistemdeki görselle hiçbir şekilde uyuş
Yemeksepeti uygulamasında Setcard ile ödeme yapmak istediğimde, ödeme şekline göre restoran filtrelemesi doğru çalışmadı...ğı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödeme yöntemini Setcard olarak seçmeme rağmen, sipariş verme aşamasında ödeme ekranına geldiğimde kullanılabilir kartlar arasında Setcard seçeneği
Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik başlatmıştım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden önce üyeliğimi iptal ettim ve sistemde de... iptal işleminin kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen 29.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Hem iptal ettiğim bir üyelik için benden iznim o
29.09.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten soğan halkası, patates kızartması, Double Whopp...er Jr ve King Chicken içeren bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde tüm ürünler buz gibi ve yenmeyecek kadar soğuktu, eklediğim fotoğrafta da bu siparişte gelen ürünler net şekil
Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babam adlı restorandan #uhrh-2640-4nvm numaralı siparişi verdim. Kurye aynı anda üçten faz...la sipariş alarak teslimatları geciktirdi ve benim siparişim bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu anda bile kurye başka bir siparişi daha teslim edecek
"Eyvallah"
Yemeksepeti üzerinden nakit ödeme seçeneğiyle gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri adreste bulunmadığında veya ürünü tesl...im almadığında hem üründen hem de bedelinden zarar ediyoruz. Bu siparişler teslim edilemediğinde ürünlerimiz bize geri dönmediği gibi, ilgili tutarlar da işletmemize iade edilmiyor
Yemeksepeti'nden 29eylül2026 19.03 tarihinde Ziyafe Kayseri Mutfağı isimli restorandan verdiğim sipariş, restoran teslim...at süresinin Maximum 45 dakika görünmesine rağmen 1 saati aşkın süredir elime ulaşmadı. Restoranlara Yemeksepeti tarafından hazırlanıyor olarak işaretlenmesine müsamaha tanıyan sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
