to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanından Çekilen 700 TL İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
28.10.2026 tarihinde saat 10:54’te Yemeksepeti üzerinden Mega Fırın’dan verdiğim siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 700 TL olarak çekildi. Sipariş elime ulaştığında kurye, ödemeyi yapmadığımı söyleyerek benden tekrar ödeme talep etti. Ben ödemeyi cüzdan hesabımdan yaptığımı ve tahsilatın göründüğünü belirtmeme rağmen, kurye kendi sistemlerinde görünmediğini söyledi.
Misafirlerim olduğu için ortamı uzatmamak adına mecburen kredi kartımla tekrar ödeme yaptım ve ek bir mağduriyet yaşamamak için itiraz etmeden ödemeyi gerçekleştirdim. Böylece aynı sipariş için hem Yemeksepeti cüzdanımdan 700 TL çekildi hem de kredi kartımdan tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sürekli olarak “çözümlenecek” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı ve hesabımdan çekilen 700 TL tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti’nden, cüzdan hesabımdan çekilen 700 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
