Yemeksepeti yardım

Yemeksepeti üzerinden 15.10 civarında Samsun Atakum Popeyes şubesinden #t3tq-6nkq numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Yemeksepeti’nin müşteri hizmet hattına zaten ulaşılamıyor. ...

24 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Can Döner Hatay Usulü Manisa Yunusemre şubesinden tavuk döner dürüm, kola, ayran ve Mega tavuk döner dürüm içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk döner dürüm ve kola tarafıma hiç ulaşmadı. Bu eksik ürünlerin toplam tutarı 220 TL’dir. Siparişimi...

10.02.2026 tarihinde saat 15:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 505,00 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturamadı, ödeme iptal edildi uyarısı aldım fakat buna rağmen bankamdan para çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. ...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bulunan Yogo Korean Food adlı restorandan #f7ny-168j numaralı siparişi verdim. Kurye yolda giderken motorunun bozulduğunu, bu nedenle siparişi getiremeyeceğini öğrendim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim ulaştı n...

09.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 200 TL kupon kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için restoran tarafından ücret iadesi yapıldı, ancak iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi. Yem...

09.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’ndeki Eyüp Park Burger King şubesinden verdiğim siparişi anında iptal etmek istedim; ancak yardım merkezi menüsünde iptal seçeneği kullanım dışı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada rest...

Yemeksepeti’nin genel hizmet politikalarından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Şikayet veya destek talebi açtığım her durumda kendimi tamamen etkisiz ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Özellikle yanlış ya da eksik ürün gönderildiğinde yardım talebinde bulunduğumda, canlı destek görüşmesi “baş...

Yemeksepeti'nde e-posta doğrulamasında gösterilen Gmail, şahsıma ait değil ve kimin olduğunu bilmiyorum. Telefon numaramla giriş yapıyorum, doğrulama yapabiliyorum; ancak e-posta aşamasında gösterdiği Gmail'i tanımıyorum. Yardım edebilirseniz sevinirim, çünkü herhangi bir şekilde sipariş veremiyor...

Tam 1:30 saatdir yemeğimi bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştıktan sonra ürünümün teslim edildiği söylendi; ancak ürün bana ulaşmadı. Bu konuyla ilgili yapabilecek bir şey olmadığını da belirttiler ve kafalarına göre konuşmayı son...

06.06.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Saray İşkembe’den toplam 597 TL tutarında sipariş verdim. Detaylı adres bilgisi yazmama rağmen kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ancak şu an cüzdana iade edilen ...

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim, eksik geldi. Bildirime canlı yardım yok, temsilci yok, numara yok; hemen çözülecek bir şey için bir aydır bekliyorum. Mail attım, bankanıza iade edeceğiz dediler ama şaka gibi. Ben ödemeyi nakit yaptım, bana uygulama üzerinden artı olarak yansıtın di...

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasına kartımı ekleyemiyorum. Kart bilgilerini girip kaydettiğimde sistem beni tekrar “ödeme yöntemini değiştir” ekranına atıyor, kartı yeniden girmemi istiyor ve hiçbir şekilde kartı eklenmiş olarak göremiyorum. Aynı kart, arkadaşımın telefonundaki Yemeksepet...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 19.40’ta İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi için #eb69-PC67 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22.30’a kadar bekletildim ve bu saatten sonra siparişim iptal edildi. Bu süreçte başka bir yerden sipariş ve...

06.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Antalya Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdik. Şu an saat 20:30 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığımız gecikme üzerine Köfteci Yusuf destek hattını aradığımızda, siparişi Ye...

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında nakit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için iptal edildi ve tarafıma iade kuponu tanımlanacağı belirtildi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ya da kupon tanımlanmadı. Yemeksepeti yardım m...

Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 16.22’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen dalga geçer gibi sadece hava şartlarını bahane eden bir açıklama yapıl...

Yemek Sepeti üzerinden 01.01.2026 tarihinde 17:30 civarında Kastamonu Bursa Kebap Evi iş ortağından oğlum y*** hesabından sipariş verdim. 1841 TL. Sipariş iş ortağı olan Bursa Kebap Evi tarafından uzak olması sebebiyle iptal edildi. Kredi kartından çekilen ücretin 1-2 iş gününde iade edileceğini bel...

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 150 TL indirim kuponum varken sipariş vermek istedim. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen ödeme aşamasında bir anda “ödeme yöntemi geçersiz” hatası aldım ve bu esnada kuponum iptal edildi. Uygulama, onay ekranını dahi göstermeden, hiçbir ek ...