to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce ypro deneme sürümünü ba...şlattım. Deneme süreci sonunda tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilg
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir adet Big King XXL menü siparişi verdim, ancak siparişimde iki adet bambaşka bu...rger gönderildi. Sipariş için toplam 700 TL ödedim. Ürünü teslim aldığımda yanlış geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden durumu ilettim. Görüşmelerde, ban
2 Ekim’de saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40–60... dakika olarak görünmesine rağmen, 60 dakikayı geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de 6 Eylül’de yi
05.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişim eksik geldi. Bunun üzerine aynı gün u...ygulamadaki yardım menüsünden destek talebi açtım ve bana para iadesiyle birlikte indirim kodu tanımlanacağı söylendi. Yazışmalarda açıkça 891 TL tutarında iade işleminin başlatıld
01.10.2026 tarihinde saat 18.17’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan online yemek kartı ile 710 TL tutarında sipa...riş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumunda sadece “restorana iletildi” yazıyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Saat 19.10 civarında hâlâ aynı ekranı görüyordum. Y
Yemeksepeti Partner üyesi olan İzmir Buca’daki Emmi'nin Yeri Can Dürüm & Mangal işletmemizin hesabı yaklaşık 1,5 aydır k...apalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde somut bir geri dönüş alamıyoruz. Mağaza sayfasını her açtığımızda kısa süre sonra tekrar kapatılıyor ve panelde yalnızca “mağaza sayfası
"Şikayetim vara teşekkür ederim gerisi hikaye"
20 Ekim’de saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Kebap’tan yakla...şık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca
22 Eylül günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den verdiğim sipa...rişte yeni üyelere tanımlanan indirim kuponunu kullandım ve dürümler yaklaş
Yemeksepeti üzerinden bugün kısa bir süre önce Focus Burger isimli restorandan verdiğim siparişte, Coca-Cola 330 ml içec...eğim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden yardım merkezine yazdım; restoranla görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra bana, restoranın siparişi k
Yemeksepeti mobil uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Hesabımı açtığım gün, ilk girişimde hem “İ...lk 5 Siparişe 1750 TL İndirim (doyasıya)” kampanyasını hem de “merhaba” kuponumu hesabımda aktif olarak görüyordum. Aynı gün içinde sipariş vermek için tekrar uygulamaya girdiğimde
Yemeksepeti Partner üyesi olarak Geyik Pizza işletmesinin sahibiyim. 18.09.2026 tarihinde ödeme aldığım banka hesabımı d...eğiştirmek için sistem üzerinden talepte bulundum ve bu talep onaylandı. Panelimde de değişiklik talebim onaylı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana ödemelerim hâlâ eski b
Yemeksepeti uygulamasındaki aboneliğim, benim onayım olmadan bugün otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 149,99 TL çeki...m yapıldı. Abonelikten çıkmak için uygulama üzerinden gerekli adımları tek tek uygulamama rağmen, iptal et butonuna bastığımda sistem beni bir önceki sayfaya geri atıyor ve aboneli
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum ve her denememde ödeme reddedildi hatası ...alıyorum. Hesabım kişisel olarak kullanılmakta ve bugüne kadar herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya olağan dışı bir kullanımım olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak def
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında numaramı girdiğimde, İngi...lizce olarak bu numaranın zaten kullanıldığı, farklı bir numara denemem ya da yardım merkezine başvurmam gerektiğine dair kırmızı bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5–6 a
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 345,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç u...laşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi yapıldı, bunun için teşekkür ederim. Ancak iade, Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı; ben de bu tutarı “ödenen kar
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro deneme süresi kullanırken süre dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim a...ncak uygulama her denediğimde hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. 26 Eylül tarihinde deneme sürem bitince, iptal edemediğim bu abonelik için hesabımdan ücret kesintisi
İstanbul Levent’te bulunan Lahmacun Dünyası adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 24 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde iki... kez sipariş verdim. Her iki siparişim de sadece 2 adet lahmacundan oluşuyordu. İlk siparişimi yaklaşık 03.00 civarında verdim ve yalnızca 5 dakika sonra “sizi adresinizde bulamadı
28 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Torbalı şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş Yemeksepeti sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Burger King tarafına hem de Yemeksepeti yardım me
"İademi aldım 👍🏿"
29 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Avcılar (İstanbul) şubesinden aynı menüyü iki kez sipariş verdim. İlk s...iparişimde yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle sipariş geri gönderildi ve ücret iadesi yapıldı, bu konuda bir itirazım yok. Aynı siparişi tekrar verdiğimde ise bu kez siparişim
29.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy İstanbul’da bulunan Nizip Ocakbaşı restoranından iki adet çorba si...parişi verdim. Siparişim saat 16.08’de restorant tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 220 TL tutarındaki ücretim hesabıma iade edilmedi. Yemekse
29 Eylül saat 15.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesindeki Popeyes şubesinden aynı menüyü ikinci ...kez sipariş verdim. İlk siparişimde yaşanan yanlış anlaşılma nedeniyle siparişim geri gitmişti ve ücretim Yemeksepeti cüzdanına iade edilmişti, bu konuda bir itirazım yoktu. Ancak
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Coffy’den verdiğim siparişler sürekli iptal ediliyor ancak “teknik sorun” sebebiyle iade süreci ba...şlatılmıyor. Uygulamada sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü için iade işlemi yapılamıyor. Andm-2640-m849 numaralı siparişim de yine aynı ş
Bir önceki hesabımı silmiştim şimdi tekrar üyelik oluşturmak istiyorum fakat eski ve şifresini kaybettiğim e maile kod g...önderiyorlar. Yeni e mail ile yeni üyelik oluşturmak istiyorum. Önceki hesabım neden hala silinmemiş onu da anlayamadım. Yardım bekliyorum. Ancak eski mailimden ulaşırsanız o maile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
