Görsele Uymayan Ürün Ve Saygısız Destek
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."

"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."

28.05.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... verdiğim siparişte iki adet menü aldım ve her bir menünün içinde ikişer ad
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, kayıtlı mail adresimi unuttuğum için yaklaşık beş aydır giri...ş yapamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden geri almaya çalıştım ancak sistem, unuttuğum mail adresine doğrulama kodu gönderdiği için kodu okuyamıyor ve giriş yapamıyorum. Fa
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ...ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz
28 Mayıs 2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ni kullanmaya çalışırken tam 1 saat boyunca canlı desteğe u...laşmak için uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada canlı destek bölümü yok, buna rağmen telefon hattını aradığımda tüm kullanıcı işlemlerini sadece canlı destekten yapabilec
27 Mayıs günü saat 22:02 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Ercan Steakhouse restor...anından smash double burger menü siparişi verdim. Uygulamada yer alan menü görselinde açıkça hamburgerin yanında Coca-Cola resmi bulunuyordu. Ancak siparişim geldiğinde poşetten sa
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat ...süresi tamamen aşıldığı halde ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir çözüm sunulmadı. Ben de bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm A***** isimli çalışan,
27 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim, içinde ice Americano olan siparişim teslim edildiği... anda daha kurye uzaklaşmadan karton poşetten kahvenin dışarı sızmaya başladığını fark ettim. Bunu kuryeye söylediğimde, bana “Teslime basın, fotoğrafı çekip Yemeksepeti’ne yükleyi


Yemeksepeti y+ Pro üyeliği kullanıyorum. Üyeliğimin ilk haftasında haftalık verilmesi gereken kuponlarım tanımlandı anca...k 18 Mayıs – 26 Mayıs dahil olmak üzere 2., 3. Ve 4. Haftalarda verilmesi gereken 400/200 kuponlarımın hiçbiri yenilenmedi. Yani haftalık olarak yenilenmesi gereken kuponlarım iki
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın
İPhone 11 telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Merhaba” kuponunu kullanarak sipariş vermek istedim. Kupon, 500... TL ve üzeri alışverişte 300 TL indirim sağlıyordu. Bugün saat 13.00 civarında siparişi oluştururken sayfadan geri çıktım, daha sonra “düzenle” diyerek tekrar sipariş ekranına dönd
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elimize ulaşt...ığında paketin üzerindeki fişte bize ait olmayan başka bir isim ve adres yazıyordu. Ücreti kapıda kartla ödedikten sonra paketi açtığımızda siparişin bize ait olmadığını fark ettik
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
25 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde bir yanlışlık oldu ve bununla ilgili uygulama içi yar...dım merkezinden destek almak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirilen yardım numarasını aradığımda ise aradığım numaranın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde dest
25 Mayıs saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Kurye, sistemde kayıtlı olan iş yeri adresi...me geldiğini söyledi ancak ben siparişin geldiğini son anda fark edip aşağı indiğimde siparişi kendi kendine iptal etmişti. Beni aradığını iddia etti fakat telefonumda tek bir aram
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan çok eski e‑posta adresim kapatıldığı için artık bu mail adresine erişemiyorum. Buna ra...ğmen uzun süre sipariş bildirimlerim yönlendirme sayesinde aktif olarak kullandığım başka bir mail adresime geliyordu ve hesabımı bu şekilde kullanmaya devam ediyordum. Ancak telef
27 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nden sipariş etmiş olduğum içecek dökülmüş ve yiyeceğim poşetin içinde yok bir şekilde ge...ldi. Yemeksepeti'nden yardım talep ettim ve onlar da 15 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini, edilmezse kendileriyle bağlantı kurabileceğimizi ifade ettiler; fakat hem para
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #xjdk-2621-k223 numaralı siparişimde, 500 TL’ye 250 TL in...dirim sağlayan kuponumu sipariş sırasında bizzat seçip onaylamama rağmen, sistem kuponu siparişe uygulamadı. Bu nedenle, 250 TL indirim düşmesi gerekirken kuponsuz şekilde 500 TL t
24 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Faruk adlı restorandan #f8p6-2621-ctx6 numaralı siparişi verdim. Tahmini t...eslimat saati en yakın 00:15 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın kurye yemeği teslim almaya bile gitmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Neredeyse iki saattir aç bi
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
24 Mayıs saat 22.59’da Yemeksepeti üzerinden Dubai Gecesi’nden iş yerime sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle... servis istediğimi belirttim ve bu talebim fişte de açıkça görünüyordu, ancak buna rağmen kaşık gönderilmedi. Bulunduğum yerde şu an kaşık temin edebileceğim hiçbir yer yok ve bu n
24 Mayıs 2026 saat 21.09’da Yemeksepeti üzerinden Coffee Novi’den verdiğim sipariş iki saat boyunca “hazırlanıyor” olara...k göründü. Saat 23.01 olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor görünüyordu, firmayı aradığımda ise siparişin sisteme 22.18’de düştüğünü ve hazırladıklarını söylediler. Buna rağmen uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98