to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 08.21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden iş yeri adresime Starbucks’tan cafe latte ve white c...hocolate mocha siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 08.45’te teslim edildi ancak cafe latte eksik olarak getirildi. Eksik ürün için Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden defalarca k
25.09.2026 tarihinde saat 04:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Köfteci Dedenin Yeri ...adlı restorandan #d9pm-2639-g9gl numaralı, 310 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir ilerle
Yemeksepeti’ni Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık Yemeksepeti Pro abonelik kodlarını kullanmak için... hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden bir haftadır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kodları girdiğimde her seferinde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekra
24 Eylül 2026 akşamı saat 22.00–00.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme aşamasında ciddi bir sor...un yaşadım. Ödeme ekranında 3D Secure sayfasına aktarılıyorum, telefona gelen güvenlik kodunu onaylayıp giriyorum ve devam tuşuna basıyorum ancak sonrasında sadece beyaz bir ekran
23 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için Yemeksepeti üzerinden Nokta Tatlıcısı adlı işletmeden b*****@gmail.com he...sabımla #ld9g-2639-xjxw numaralı pasta siparişini verdim. Sipariş tutarı 1.399,00 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş, arkadaşımın adresine hiçbir şekilde tesli
22.09.2026 tarihinde saat 16:03’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’da bulunan Ümit Pide restoranından bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram bgqo-2639-dgv0. Bu siparişte Vodafone’un bana sağlamış olduğu v2u5mgxg7k kodlu kuponu kullandım. Sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ancak ku
23 Eylül saat 21.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’in Hacı Bayram Mah. Sanayi Cad. Ulus İş Hanı g blok no 6/b adre...sindeki şubesinden 305 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 20–35 dakika görünmesine rağmen 1 saat 15 dakika boyunca siparişim gelmedi. Süre bu kadar a
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Boran Etli Ekmek restoranından dün saat 18.34’te verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat sonra... teslim edildi. Yemek bu kadar uzun süre beklediği için doğal olarak soğumuş halde geldi ve böyle bir yemeğin yenmesinin beklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulamada herha
22 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 9397 ile biten kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay a...dına 149,99 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ben bu tarihte ve saatte Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Yemeksepeti uygulamasına giriş yaparken iki gündür telefon doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Doğru ve zamanında girdiğ...im halde her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kodu defalarca kez tekrar istedim ve dikkatle doğru girdiğim
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve yaklaşık 6 aydır siparişlerime kurumsal fatura ta...nımlatmak istiyorum. Kendi şahıs şirketim adına fatura almak istediğim halde, bu konuda bilgi alabileceğim hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda çağrı merkezi beni ya
"Elif hanım ilgilendi iade yapıldı"
22 Eylül gecesi Yemeksepeti üzerinden Reform Döner’den saat 21.51’de verdiğim siparişim 00.09’a kadar bana ulaşmadı. Uzu...n süre beklememe rağmen ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gecikmesi üzerine ilk etapta Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım
22.09.2026 tarihinde saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplamda 545 TL tutarında, indirim sonrası 245 ...TL ödeyerek #bzgh-2639-fvwu numaralı siparişi verdim. Şu an saat 19.31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Si
Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar
Yemeksepeti uygulamasında yer alan y Pro özelliğine bir kullanıcı olarak erişemiyorum. Uygulamada bu özellikle ilgili ya...rdım kısmına girdiğimde, y Pro’nun kademeli olarak aktifleştirileceği ve şu anda görememe sebebimin henüz tüm kullanıcılara sunulmaması olduğu yönünde standart bir açıklama ile kar
22.09.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü siparişi verdim. Ödemeyi çe...vrim içi olarak yaklaşık 535 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek i
Yemeksepeti üzerinden Popayers isimli restorandan verdiğim ve toplam 915,00 TL tutarındaki, sipariş numarası bhe9-2639-v...xw4 olan siparişim 1 saatten uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte siparişimin durumunu öğrenmek ve olası gecikme ile ilgili destek almak istedim. H
11 Eylül 2026 tarihinde hesabımda yaptığım kontrolde, Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden benim iznim ve onayım olmadan, parç...a parça olacak şekilde toplamda 15.480 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu çekimler 11 Eylül 2026 ile 22 Eylül 2026 tarihleri arasında gerçekleşmiş görünmektedir. İşlemle
20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 400 TL ve üzeri alışverişe tanımlı 300 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş... vermek istedim. Toplam 410 TL’lik sipariş oluşturdum, kuponu kullandım ve ödeme için Yapı Kredi kartımla işlemi onayladım. Ancak sistemde işlem onaylanmadı, buna rağmen hesabımdan
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Mük Makarna isimli restorandan 22 Eylül saat 11:48 teslimatlı bir sipar...iş verdim. Siparişimde yer alan makarna teslimattan kısa süre sonra açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bu hal
21 Eylül akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 330 TL tutarında bir Kids Hamburger Menü siparişi verdi...m ve ödemeyi kartla online olarak yaptım. Uygulamada siparişimin 19:42’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir ke
İki gündür Yemeksepeti yüzünden ailece ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ataşehir İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ...ev adresimize, bizimle hiçbir ilgisi olmayan isimler üzerinden, 21–22 Eylül tarihleri boyunca defalarca (yaklaşık 50–60 kez) Yemeksepeti aracılığıyla yemek ve paket siparişi geliyo
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında tarafıma 3 aylık Yemeksepeti Pro üyeliği kodu verildi. Android telefonumda Hepsi...burada’nın yönlendirdiği Yemeksepeti sayfası üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde ekranda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve kodu bir türlü aktive edemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
