Yemeksepeti yardım

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den saat 19.10’da online ödeme ile verdiğim siparişimi ancak 20.10 gibi teslim alabildim. Teslimat süresi olarak belirtilen 30–40 dakikanın oldukça üzerine çıkılmasına ek olarak, gelen ürünlerin durumu da kabul edilebilir değildi. Siparişimde döner menü, Pepsi Max v...

17 Şubat günü saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Kemiksiz Kova Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #is6a-6vql’dir. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek alma...

17.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 190 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak #p6bk-xu2r numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yardım merkezine bağlandım. İlk olarak H**** isimli temsilciyle gö...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 12:42’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan 2 sucuk ve 1 kilogram köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #xnd0-nyfo. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 842,99 TL olarak yaptım. Siparişimde 1 kilogram olarak görünen köfte, teslimatta yalnızca yaklaşık yarım...

16.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Yakacık/Kartal Erikli bayisinden 1 adet 19 litre Erikli damacana su siparişi verdim. Ardından 17.02.2026 saat 09:00’da tekrar sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de bayi tarafından “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimde kupon ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene firmasından dün saat 17.00 suları için yaklaşık 200 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Ardından restoran tarafından bir çalışan beni arayarak adresin net olmadığını, numara vb. ...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 15.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King Adatepe şubesinden 3'lü Whopper Jr. Menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde yer alan hamburgerlerden ikisinin pakette olmadığını fark ettim ve eksik ürünler nedeniyle iade talebi başlatmak için canlı yardıma bağ...

16.02.2026 tarihinde saat 15.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Uniq AVM Popeyes şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişime ek olarak 4 adet 45 gramlık chipotle sos söyledim ancak siparişimle birlikte tamamen farklı soslar gönderildi. Bu sipariş için ücret önce cüzdan...

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Galactic menüsünü ve yanında iki adet sos sipariş ettim. Sipariş numaram #***-4xmx. Ancak gelen paketin içinde menüde yer alan içecek, coleslaw salata ve sipariş ettiğim soslardan biri yoktu. Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden he...

15 Şubat 2026 saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, üstelik tüm ürünler dökülmüş durumdaydı. Getirdikleri karton poşet tamamen ıslanmış ve delinmişti, kurye poşeti kapımın önüne bırakıp gitmiş, her yer kahve olmuştu. Ür...

Yaklaşık 30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen tutar keyfi bir şekilde cüzdan bakiyesi olarak yansıtıldı ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. İptal edilen ve cüzdana aktarılan tutar 284 TL olmasına rağmen, aynı ...

09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den iki adet dürüm, yanında ayran ve patates olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş bana ulaştığında sadece dürümler teslim edildi, içecekler ve patatesler gönderilmedi. Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdiğimde eksik ürünler için iade yapılac...

Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan saat 17:40 civarında luv-4n19 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve ben saatlerce siparişimin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

09.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Capitol Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü ve ekstra olarak 2 adet chipotle ile 2 adet blackened ranch sos siparişi verdim. Kocaman ve dolu dolu olması gereken menüden sadece avuç içi kadar, son derece az miktarda patates gönder...

Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden birkaç gündür (en az 2 gündür) sipariş veremiyorum. Siparişi oluşturup ödeme aşamasına geldiğimde, hem kendi kullandığım güncel 4 kartta hem de yakınlarımın kartlarında “banka hatası” uyarısı alarak ödeme reddediliyor. Farklı kartlar denememe rağmen hiçbir şe...

Yemeksepeti üzerinden Burger King Esenyurt Orhangazi şubesinden verdiğim bl3n-pp4h numaralı siparişi, verdikten yaklaşık 9 dakika sonra ani çıkan bir işim nedeniyle bulunduğum konumda olamayacağım için iptal etmek istedim. Ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Uyg...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Bostancı’daki Carl’s Jr.’dan verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen ancak 17:01’de teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, hakkım olan iptal seçeneğini kullanmak istediğimde canlı ...

14.02.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden Salt Fried Chicken restoranından ****numaralı siparişi verdim. Üzerinden 1 saat 10 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için Yeme...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum bir siparişte, indirim kuponu bilgilerimi girmeden “siparişiniz onaylandı” şeklinde sistemde sipariş oluşturuldu. Bu aşamadan sonra siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama “kullanım dışı” uyarısı vererek iptal etmeme hiçbir şekilde izin verm...