to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında güncelleme sonrasında yaşadığım bir güvenlik ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün s...aat 18.26’da kurye tarafından telefonla arandım ve bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak sipariş verdiğini öğrendim. Siparişi kimin verdiğini ya da bu durumun nasıl gerç
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş istemiştik, 2 tane arkadaşımla dürüm istemiştik. Her dürüme de 60... liralık ekstra malzeme eklemiştik; ancak sipariş geldiğinde bu malzemelerden hiçbiri yoktu. Yemek Sepeti desteğine yazdığımızda ise bize çok uzun, yarım saat sonra geri dönüş yapt
Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he
Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste
14 Haziran Pazar günü saat 17.38 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Pidem şubesinden internet üzerinden to...plam 1.280 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak pide siparişi verdik. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından telefonla aranarak, kuryenin sadece yan ürünleri
Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı’ndaki Cofy isimli restorandan saat 09.30 civarında online kart ile sipariş ver...dim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu kontrol etmek için restoranı aradığımda, yetkili kişi ürünlerimin
14.06.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Le Penne Mantı & Makarna restoranından #wei8-2624-jt...lr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 310,99 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki tahmini teslimat süresi defalarca arttı ve sürekli güncellendi, s
14.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden MK İbrahim Bey Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yemeksepeti kampanya...sı kapsamında Akbank 300 TL kodunu uygulamama rağmen kredi kartımdan 300 TL fazla para çekildi. Kampanya indiriminden yararlanmak isterken, tam tersine fazladan ödeme yapmak zorund
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran saat 22.56’da Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez Kemalpaşa Mahallesi’indeki McDonald's’s’tan verdiğim sip...ariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde sos olmasına rağmen hiçbir sos gönderilmedi, içecekler için pipet yoktu. Cappy limonata söylememe rağmen bana açık limonata gönderilm
09.06.2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #xxvz-2624-l8k9 numaralı siparişimde yanlış yemek geti...rildi ve ben ödemeyi nakit olarak yaptım. Durumu hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Yardım merkezine sorunu anlattığımda benden IBAN istendi, ancak kartım olmadığını ve
Yemeksepeti’indeki hesabıma, e-posta adresimi unuttuğum için Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesaba kayı...tlı e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre yenileme adımlarını da kullanamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numarası ve isim–soy isim bilg
Yemeksepeti üzerinden Sushi Vibe adlı restorandan 540 TL tutarında sushi siparişi verdim ve siparişimi yaklaşık saat 22....15 civarında teslim aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, daha önce defalarca sushi yemiş biri olarak böyle bir kokuya hiç rastlamadım. Ürünün
Bugün saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #h6o3-2624-hzdl numaralı siparişi verdim. Uygulamada yardım... merkezine girdiğimde sipariş iptal edildi olarak görünürken, ana sayfada hazırlanıyor yazıyordu, yaklaşık 3 saat sonra ise teslim edildi bildirimi geldi. Ancak ne kapıma herhangi
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze’den 390 TL tutarında #oo5s-2622-koyp numaralı bir si...pariş verdim. Bir süre sonra sipariş, yoğunluk ve uygunluk nedeniyle iptal edildi ve kredi kartıma iade yapılması gerekirken para hesabıma dönmedi. Uygulama içinde cüzdan bölümüne
"Restoranda, siz de hızlı aksiyon aldı teşekkürler fakat bence siparişle beraber fiş teslimi standart bir uygulama olmalı."
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #zv9v-2624-t4nb numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş ekr...anında teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen bu sürenin üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla zaman geçmiştir ve siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişimin d
Yemeksepeti üzerinden İyochi adlı restorandan bugün saat 15:08 civarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bi...r saat geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de iptal edebildim. Ben iptal etmek istememe rağmen sistem ne siparişi iptal ediyor ne de teslim ediyor. Uygulamada “Bir sorun ol
9 Haziran saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pollo Del Capo restoranından sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Kuve...yt Türk kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 509 TL çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı, sipariş numarası da oluşmadı. Uygulama içinde canlı destek bulamadım, yar
Yemeksepeti.com üzerinden 00.03’te vhk3-2624-cr74 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra fikrimi değiştirip i...ptal etmek istedim ancak uygulama içerisinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım ve müşteriyle iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Canlı destek ya da
08.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Merkez’de teslim edilmek üzere o Ses Çiğköfte adlı restorandan sipariş... verdim. Sipariş numaram #rtwb-2624-q547’dir. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında sipariş halen kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş
9 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kajun Korner isimli restorandan Ü*** P***** adına yaklaşı...k 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu göremedim. Yardım merkezi bölümü
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
