to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Çalındı Ve Yetkisiz Sipariş Ücreti Çekildi
Yemeksepeti hesabım 05.09.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında ele geçirildi. Hesabım çalındıktan sonra benim haberim olmadan sipariş verildi ve bu siparişin ücreti hesabımdan tahsil edildi. Bankam üzerinden de iznim olmadan çekilen bu tutar için iade talebinde bulundum.
Yemeksepeti hesabım ile aynı e-posta adresini kullandığım için e-posta hesabım da çalındı ve bu durum Facebook ile ea Games gibi başka platformlardaki hesaplarımın da ele geçirilmesine yol açtı. Hem Yemeksepeti hesabıma hem de bu e-posta üzerinden yürüyen işlemlere şu anda sağlıklı şekilde erişemiyorum, özellikle Yemeksepeti yardım merkezine giriş yapamadığım için doğrudan destek de alamıyorum.
Yemeksepeti’nin, güvenlik nedeniyle mevcut hesabımı tamamen kapatmasını, hesabım çalındıktan sonra iznim olmadan verilen siparişler için benden tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Rica ediyorum beni tekrar arayın banka ile görüşüp kartlarımı iptal ediyordum aradığınızda açacağım
