Yemeksepeti yardım

20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken Mastercard logolu kartımla ödeme yapamıyorum. Sistem Mastercard olan kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorken yalnızca Yemeksepeti’nde bu problemi yaşamam, sorunun ba...

İzmit'teki Öncü Döner'den ***-scd3 kodlu sipariş verdim, 1X Tavuk Döner (140 gr.) yani tabakta porsiyon tavuk döner. Onun yerine daha ucuz olan dürüm gönderildi. Hadi tavuk dürümün kötü olmasını, lavaşta kanserojen yanıklar olmasını geçtim, Yemek Sepeti'yle irtibata geçip siparişin yanlış geldiğini ...

Uzun süredir Yemeksepeti Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı e-posta adresime artık erişimim yok ancak uygulama ısrarla bu ulaşamadığım e-posta adresine doğrulama kodu göndererek giriş yapmamı istiyor. Bu nedenle yaklaşık 5 aydır hesabımı kullanamıyor ve sipariş veremiy...

19.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte white chocolate mocha istememe rağmen bana Americano gönderildi. Ürün yanlış gelmesine ek olarak ödeme tarafında da sorun yaşadım. Bu siparişte kartımdan 265 TL çekildi, Yemeksepeti yardım merkezi ile g...

17 Şubat saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 690 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan ücret çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olunca uygulama üzerinden yardım merkezi kısmından talep oluştu...

19 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 405 TL tutarında, #pboy-xm9k numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde askıda kaldıktan sonra saat 01:09 sularında kendi kendine otomatik olarak iptal edildi. Bugüne kadar platformda benzer bir sorun yaşamadığım ve kurumsal bir fir...

19.02.2026 tarihinde saat 13:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Çıtır Antep Pide Lahmacun Mecidiyeköy” adlı iş yerinden, iftar saatine uygun olacak şekilde 18:45–19:00 teslimat aralığıyla sipariş verdim. Buna rağmen saat 16:48’de siparişimin “kuryede” olduğunu görünce restoranı aradım, siparişi...

17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan 1,25 kg sucuk siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde poşetten yalnızca 554 gram sucuk çıktı. Ödemenin tamamını, yaklaşık 530 TL olarak yaptığım halde ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uyg...

18 Şubat akşamı ve 19 Şubat sabahı Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Siparişlerim yaklaşık 240 TL tutarındaydı ve her seferinde uygulamada sipariş onaylanıyor, ücret kartımdan çekiliyor gibi görünüyor; ardından yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe b...

18.02.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Oran Mahallesi’nde bulunan Cihan Kebap adlı işletmeden sipariş vermeye çalıştım. Kredi kartımdan 780 TL tutarında ödeme tahsil edilmesine rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı, dolayısıyla ne ürün teslim edildi ne de herha...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden üç gün önce yeni bir hesap oluşturdum ve o günden bu yana her siparişimde ödeme adımına geldiğimde indirim kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızdaki bilgiler başka bir hesapta kullanılıyor” ya da “bu kodu daha önceden kullandınız” uyarıları veri...

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Betro isimli restorandan 2 adet Quba ve 1 adet Kayserili Burger menü siparişi verdim. Siparişim 18.21’de teslim edildi ancak içinden tamamen farklı olarak “Duman” isimli menü çıktı ve istediğim ürünler gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı...

Yemeksepeti üzerinden 15.47 civarında Bahçem Restaurant & Meze Evi’nden peynirli sigara böreği ve ızgara tavuk kanat siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoran beni arayarak siparişimin yarım saattir hazır olduğunu, Yemeksepeti’nin kurye ...

Sipariş teslim edildi diyor, ancak tarafıma teslim edilmedi. 2 gündür yardım merkezi ile sorunu çözmeye çalışıyorum. Beni mağazaya (Carrefour SA) yönlendiriyor. Oraya gidip sorduğumda ise Yemeksepeti'nin kendi sorumsuzluğundan dolayı, sistemde reddetmelerine rağmen onay verildiğini öğrendim. Yaklaşı...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi...

18.02.2025 tarihinde saat 02:43 te Yemeksepeti üzerinden Mehmet Chef Pide & Lahmacun’dan yaklaşık 569 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez yardım merkeziyle iletişime geçtim, her seferinde sadece süre eklenerek kuryenin siparişi alıp t...

18 Şubat saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Kardeşler Pide’den 297,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda bana “kapattık kardeşim, iptal edemem” tarzında ifadeler kullanıldı ve hiçbir ...

Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim edilme süresini geçtiği an Yemek Sepeti yardım merkezinden destek almak için girdiğim de beklediğiniz için teşekkürler bildirimi ile karşılaştım, yani Yemek Sepeti yardım merkezi yardımcı olmadı. Sonrasında sipariş verdiğim yeri aradığım da 5 da...

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den saat 19.10’da online ödeme ile verdiğim siparişimi ancak 20.10 gibi teslim alabildim. Teslimat süresi olarak belirtilen 30–40 dakikanın oldukça üzerine çıkılmasına ek olarak, gelen ürünlerin durumu da kabul edilebilir değildi. Siparişimde döner menü, Pepsi Max v...

17 Şubat günü saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Kemiksiz Kova Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #is6a-6vql’dir. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek alma...