Yemeksepeti yardım

12 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “...teslim edildi” olarak işaretlenerek sipariş kapatıldı. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve iade talebi oluşturulduğu, ödemenin 7 gün içinde banka kartıma iade ed...

Yemeksepeti üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Enes Pide ve Pizza Diyarı isimli restorandan yaklaşık 4...85 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağılmış durumdaydı. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim ve bana iade oluş...

28.10.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Erikli&Nestle Pure Life Su (Eryaman) satıcısından #***-2644-2gz...0 numaralı, 252 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Yardım Merkezi ekranında d...

Yemeksepeti üzerinden Ravelli Pizza’dan bugün verdiğim siparişte, pizzanın ...hamurunun içinden erkek sakalı çıktı. Hem sağlık hem hijyen açısından son d...

12.42’de verdiğim siparişte öncelikli teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimin 25-40 dakika içerisinde teslim edile...ceği belirtilmesine rağmen tahmini teslimat saati 13.30-13.40 olarak güncellendi. Üstelik uygulamada başka bir sipariş teslim edildikten sonra benim siparişimin getirileceği yazıyo...

Yemeksepeti’nde daha önce silmiş olduğum üyeliğimle tekrar üye olmak istediğimde yaklaşık bir aydır hata alıyorum. İOS u...ygulaması üzerinden mail, telefon ve Apple üyelik ile tekrar kayıt olmaya çalıştığım halde hiçbir yöntemle üyelik oluşturamıyorum. Kayıt adımlarını tamamladıktan sonra ekranda “Bir...

25.10.2026 tarihinde saat 13.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 1.020 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş u...ygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı, ancak Ziraat Bankası banka kartımdan aynı tutarda ödeme çekildi ve hesap hareketlerimde harcama olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine önc...

Yemeksepeti üzerinden Sushi-G restoranından sipariş verdim. Teslimat süresi 45–65 dakika olarak belirtilmesine rağmen si...parişimin üzerinden 1,5 saatten fazla geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim restoran tarafından onaylandı ancak hâlâ kuryeye verilmemiş görünüyor. Yemeksepeti’nden de...

22 Ekim 2026 tarihinde saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Party Burger’den #jycw-2643-nzpn numaralı siparişi verdim. Bu... siparişi şirketim için aldığım için resmi gider kaydı yapabilmek adına e-fatura/e-arşiv faturaya ihtiyacım var. Ancak ne mail adresime herhangi bir fatura ulaştı ne de uygulama üz...

27 Ekim saat 14.17 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, uygulamadaki kayıtlı kart bilgilerimi silemediğim için ya...rdım almak amacıyla aradım. M**** isimli temsilciye bağlandım ancak görüşme boyunca son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Kart bilgilerimi silebilmem için beni ilgili bir yere ...

24.10.2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Show Market isimli şubeden #fvdp-2643-udgf numaralı, yaklaşık 1.000... TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra kuryelerin bu siparişi kendi aralarında böldüklerini fark ettim. Bu durum üzerine ilgili market şubesini aradığımda, sorunu yalnızc...

26 Ekim saat 17.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, restoranın ürün olmadığı g...erekçesiyle iptal edilmiş. Sipariş iptal edildiğinde Yemeksepeti tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ücretin tarafıma iade ...

Yemeksepeti üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.10 civarında verdiğim #rgmw-2644-1jff numaralı siparişte, bana özel... tanımlanan kuponu kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında kuponu devreye almadı ve sistem hata vermeden siparişi tamamlayarak banka kartımdan 420 TL çekildi. Kuponla birlikte öd...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için hesabıma 500 TL tu...tarında kupon tanımlandı. Bu kuponu Burger King üzerinden sipariş vererek k...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.51’de Namlı Pilav’dan 1.5 porsiyon tavuklu pilav siparişi verdim. Ancak gelen üründe...ki tavuk miktarı bırakın 1.5 porsiyonu, 1 porsiyonu bile karşılamıyordu. Ödediğim ücrete karşılık olarak beklediğim gramajda ürün gönderilmedi. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki ...

Yemeksepeti’nde yaklaşık iki hafta önce hesabımı dondurdum. Şimdi tekrar hesap açmaya çalıştığımda ise telefon numaram h...içbir şekilde kabul edilmiyor, hesap açsam bile bu kez kartımı kabul etmiyor. Kartımı tanımlamaya çalıştığımda “Bu kart diğer hesaplarınızla eşleşmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz deneme aboneliğini aktifleştirmiştim. Ücretsiz deneme süresi s...ona erdikten sonra aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için, bugün kartımdan 74,99 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Bu ücretlendirmeye konu olan abonelik avantajları...

23.10.2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Darıca’daki adresime teslim için sipariş verdim. Uy...gulamada tahmini teslimat saati 19:25 olarak görünüyordu ancak bu saati geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaştırılmadı. Uygulamada ise siparişimle ilgili kurye değişikliği yapı...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veren bir müşterinizim. Ancak son dönemde hem siparişlerimde y...aşadığım sorunlar hem de müşteri hizmetlerinizin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum. 18 Temmuz 2026 tarihinde Onur Market üzerinden verdiğim sipar...

22.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 453 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan ...yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ yolda görünüyor. Siparişim uzun süre gelmeyince hem iptal hem de para iadesi için canlı destek üzerin...

22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla mantarlı makarna seçtiğimi fark ettim. Mantar alerjim olduğu için bu durum benim için doğrudan sağlık riski oluşturuyordu. Hata...