to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden saat 10.25’te ileri tarihli bir yemek siparişi verdim ve uygulamada siparişimin 12.15’te teslim ed...ileceği yazıyordu. Öğle aram bu saate göre planlıydı ancak belirtilen saatte siparişim gelmeyince 12.30 civarında çağrı merkezini aradım ve bana siparişin yola çıktığı söylendi. A
Yemeksepeti mobil uygulamasında “375 TL’ye 275 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken kupon kodumu kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden bugün saat 13.19 civarında ilk siparişimi vermek istedim ancak kuponu girdiğimde “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı al
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ ürün siparişi verdim..., ücreti de 1 kg olarak tahsil edildi ancak elime sadece yarım kilo ürün ul
23–27 Nisan tarihleri arasında bana ait olmayan halde, kredi kartım üzerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden tam 5 kez... sipariş verilmiş görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, işlem öncesinde Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Ye
Nisan ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim, iznim ve bilgim dışınd...a üçüncü kişiler tarafından kullanılmıştır. 01.04.2026 tarihinden itibaren yapılan işlemler sonucunda yaklaşık 6.000–7.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti hesabımı silmek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Hesabımı silmek istediğimde ...sistem mutlaka e-posta doğrulaması istiyor ve doğrulama kodu, artık erişemediğim eski e-posta adresime gönderiliyor. Hesabımda kayıtlı ve doğrulanmış telefon numaram hâlâ aktif olm
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 7 telefonuma yüklediğim ilk günden beri açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran... pembe bir zeminde yalnızca “y” harfi görünen bir görüntüde kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan tele...fon numaram eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için yaklaşık 5 aydır he
Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denem...emde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mes
Yemeksepeti üzerinden Mybunzypizza şubesinden bir sipariş verdim. Saat 2.30 civarında bu siparişi iptal etmek istedim an...cak uygulama üzerinden iptal seçeneği çıkmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş için kapıda ödeme seçeneğini işaret
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
Yemeksepeti’ni bugün gün boyu defalarca kez hem çağrı merkezi hem de uygulama içi canlı destek üzerinden aramama rağmen ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hat düşmüyor, canlı destek açılmıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sabah saatlerinde telefon doğrulama aşamasın
23.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Dağkapı şubesinden online kredi k...artı ile #vxnf-2617-8wd9 numaralı siparişi verdim. Konumun yanlış olduğu gerekçesiyle restoran personeli tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği, para iadesinin yapılacağı
14 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla yaptığım bazı siparişlerin iptali sonrasında, iade tutarlarını...n doğrudan kartıma/banka hesabıma geri yatırılması gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti bakiyesi olarak yüklendiğini fark ettim. Bu bakiyelerin daha sonra Enpara hesabıma geri öd
25.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden benim hiçbir siparişim olmamasına rağmen kartımdan pa...rça parça izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 740 TL tutarında, 290 TL, 240 TL ve 200 TL şeklinde işlemler görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 1335 olan kartımd
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 2 aydır Masterpass ekleyemiyorum. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numaras...ıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon numaramın her iki tarafta
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanarak hesap açmak istediğimde, numaramın başkası tarafından kullan...ıldığını fark ettim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce hiç duymadığım ve bana ait olmayan, sonu hotmail ile biten bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderil
27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes
28 Nisan 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte şubesinden yaklaşık 365 TL t...utarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran sistemde açık görünüyordu, siparişimi onayladı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak üzeri
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama... üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Eski hesabımı silmek zorunda kaldım, ancak şu anda yeni bir hesap bile açamıyorum. Yaklaşık
27.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, numarası PH6e-2618-94l2 olan siparişim, restor...an tarafından “konum uzak” denilerek iptal edildi ve bunun bilgisini bana özel numaradan arayarak ilettiler. Hem restoranın telefondaki konuşma tarzı hem de üslubu son derece kaba
20:58’de Yemeksepeti üzerinden Özlem Kebap’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin kuryede ve yolda olduğu görünmesine ...rağmen yaklaşık 21:54’e kadar bekledim. Bu süre boyunca haritada kuryenin adresimin tam tersi istikamete gittiğini gördüm ve bir terslik olduğunu düşünerek kuryeyi 5–6 kez aramak z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
