to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den #AO93-2622-n410 numaralı siparişi saat 02.12’de verdim.... Siparişim için 353 TL’yi online olarak ödedim ve 03.25’e kadar beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı defalarca aramama rağmen te
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00:08’de Yemeksepeti üzerinden Kırklareli’indeki Memolife restoranından yaklaşık 270 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslim süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen saat 01:16 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimin
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
20.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Ulukent Eylül’ün Tatlı Evi adlı pastaneden Çikolata Dünyası küçük tam pasta sipari...şi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ödediğim tutara ve verdiğim siparişe tamamen aykırı şekilde sadece üçgen, tek bir dilim pasta gönderildi. Bu yanlış ürüne rağmen benden
31.05.2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Ciğercim isimli restorandan sipariş verdi...m. Restoran siparişimi zamanında hazırladı ve uygulamada 22:02’de hazırlandı olarak göründü ancak saat 23:10 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda, kendi taraf
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişi, teslimat süresini 1 saati aşarak ulaştı. Süreç boyunca restorana... ulaşamadığım gibi, uygulamanızdaki "Canlı Destek" kısmı sadece "adres güncelleme" gibi alakasız seçenekler sunarak beni adeta çaresizliğe mahkum etti. Yaşadığım bu mağduriyeti çöz
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde doğru...lama kodu, kullanıma kapalı olan eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu ned
17.29da verdiğim sipariş 18.39 itibarıyla uygulama ana ekranında hazırlanıyor gözüküp siparişlerime tıklayınca iptal edi...ldi gözüküyor. Sistemde verdikleri işletme numarası yanlış numara olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Yemeksepeti ve tarihi osmanağa pilavcısı sınıfta kaldı. Yardım merkezinde de m
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve son birkaç aydır kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerin...den ne zaman herhangi bir kupon kullanmak istesem, hangi kampanya olursa olsun sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısını alıyorum ve hiçbir kup
31.05.2026 tarihinde saat 00:22 civarında Yemeksepeti hesabımdan bana ait olmayan bir işlemle 237,49 TL çekildiğini fark... ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdaki ismimin değiştirilmiş olduğunu ve bu şekilde kendi kendine sipariş verildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında
Yemeksepeti’nde uzun süredir “Telefon numaram onaylanmamaktadır, başka hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum ve bu neden...le sipariş veremiyorum. En basit işlem olması gereken telefon numarası onayı bir yıldır çözülemiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir aynı sorun
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra siparişim, uygulamada “hava muhalefeti nedeniyle iptal” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak iptal bildiriminin geldiği saat 11.46 civarında ha
31 Mayıs Pazar gecesi saat 00.45’te Yemeksepeti üzerinden Hiroshi Sushi’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 55 dakika... sonra, saat 01.40’ta teslim edildi. Hem geç geldi hem de sushi siparişi için temel sayılabilecek birçok ürün eksikti. Sushilerin yanında gelmesi gereken soya sosu, turşu, Wasabi
30 Mayıs gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Paket Burger’den sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık bi...r buçuk saat boyunca bekletildik, bu süreçte ne bir arama ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. En sonunda sadece uygulama üzerinden “siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir mesaj
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:25’te İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü sip...arişi verdim ve 839,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarası o
Bugün saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte önce kurye beni arayarak yemeği kapıya bırakacağını söyledi.... Kapıya indiğimde siparişi bulamayınca kendisini tekrar aradım ve siparişimin gelmediğini belirttim. Yanlış adrese götürdüklerini, geri getireceklerini söylemelerine rağmen yakın
30.05.2026 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yüzüncüyıl şubesinden vermiş olduğum k0uk-2622-rOpf num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Nogger Mini sandviç tarafıma hiç getirilmedi. Sipariş şube tarafından teslim edildiği için sistemde teslimat günce
Eskişehir’deki Tex Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden 22’sinde yaklaşık 311 TL tutarında sipariş verdim, ödemesini online o...larak yaptım. Sipariş sistemde hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen bir saatten fazla süre geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye t
30.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için saat 20.20 civarında 850’...li bir numaradan aranarak kurye tarafından telefonunun şarjının bittiği, 10 dakika içinde siparişin getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, tamamen s
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 1 aydır hiç kullanmadığım halde, 30.05.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 149,99 TL “Pro abonelik” ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatma, uzatma ya da onaylama işlemi yapmadım; bu ücretlendirmeden de öncesinde haberdar edilmedi
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House Çanakkale şubesinden verdiğim sipariş yakla...şık 1 saate yakın gecikmeyle teslim edildi. Sipariş geldiğinde ise yemeğim dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin telefon n
Yemeksepeti Aksaray'dan ürün sipariş verdim. Not kısmına bütün detayları belirtmeme rağmen, hiç dikkate alınmadan doğrud...an gönderilmiş. Usta Dönerci telefon numarasına ulaşmaya çalışıyorum; kullanılmayan bir numara çıkıyor. Ürün teslim edildiği halde hâlâ yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri yok. Yem
"Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
