to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Destek Sorunu Nedeniyle 305 TL İadesi Talebi
28 Ağustos saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 adet maç menüsü ve 1 adet Chicken Big King menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet maç menüsü getirildi, Chicken Big King siparişim hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem restorana hem de kuryeye uygulamadaki numaralar üzerinden ulaşmaya çalıştığımda, telefonların kullanım dışı olduğu ve Burger King’in çağrıya kapalı olduğu yönünde sesli mesajlar aldım. Uygulama üzerinden destek talep etmek istediğimde ise sipariş hala teslim edilmemiş görünüyordu, bu nedenle sistem üzerinden de yardım alamadım ve mağduriyet yaşadım.
#he2a-2635-hct1 numaralı siparişime ait, teslim edilmeyen Chicken Big King ürünümün 305 TL tutarındaki bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
