Kapalı Restoran Nedeniyle Sipariş Gelmedi, İade Alınamadı
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Emir adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan lahmacun..., paketi tamamen dağılmış, dökülmüş ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu şekilde gelen bir ürünü tüketmem mümkün olmadığı için mağdur oldum. Toplam 405 TL ödediğim bu si
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, artık erişimim olmayan bir e-posta adresine kay...ıtlı ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Telefon numaram da bu hesaba bağlı göründüğü için, yeni bir hesap açarken veya numaramı başka bir hesapta kullanmak isterken sorun yaşıyorum.
12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş, aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ “restoran siparişi kabul etti” aşamasında takılı kalmış durumda. Canlı konum hareket etmiyor, sistemde siparişle ilgili tek bir somut bilgi yok, sadece ekrana bakıp duruy
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden K****** O*** adlı restorandan, Yemeksepeti kuryesiyle... teslim edilmek üzere 815 TL tutarında kanat siparişi verdim. Sipariş bedelini banka kartımla ödedim. İlgili sipariş numaram #j8k2-2615-lavl’dir. Tarafıma teslim edilen ürün tamam
12 Nisan Pazar günü saat 14.09 civarında İstanbul Arnavutköy’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3000 TL... tutarında bir sipariş verdim. Restoran, sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını söyleyince siparişi iptal etmek istedim. Restoranın ürünü olmadığını açıkça belirtmesine rağme
11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı... ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz
11.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan 2 adet dürüm siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptığım anda siparişim sistemsel bir sebepten dolayı iptal edildi ve tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş n
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Ziyafet Çiğ Köfte’den yaklaşık 240 TL tutarında online ödeme ile sipar...iş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoran siparişimi hazırlamadan işletmeyi kapattı ve yemeği göndermedi. Parasını ödediğim halde hiçbir şekilde ne siparişim geldi n
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey’de bulunan Komagene restoranından 220 TL tutarında, online ödeme ile saat 13.00... civarında bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 13.50 olarak görünmesine rağmen, siparişim 15.00–15.30 sularına kadar hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir g
Yemeksepeti Partner üzerinden restoranımdan verilen siparişler son 5 gündür sürekli olarak keyfi şekilde iptal ediliyor.... Günde en az 2 sipariş bu şekilde iptal oluyor ve kuryenin aldığı ürün hiçbir şekilde restorana geri getirilmiyor. Ürün gidiyor, ücret de tarafıma ödenmediği için her iptal benim i
3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan makarna siparişi verdim. Siparişimi ge...tiren kurye, ürünü dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim etti. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip aynı anda kurye ile geri gönderdik. Ürün bize ulaşmadığı ve teslim almadığımız halde
Yemeksepeti'nde sipariş oluşturdum ve yanlış adrese sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmeyi denememe rağmen uygulama... hata verdi, müşteri temsilci numarası asla açılmadı, diğer numaralar çalmıyor bile. Restoranda yardımcı olamadı ve mağdur oldum; param resmen geri yatırılmadı.
11 Nisan 2026 günü saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250–260 TL tutarında bir sipariş verdim ve ...ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş için tahmini teslim süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla süre geçmiş olmasına karşın kurye hâlâ restorana bi
11.04.2026 tarihinde saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 15 adet çıtır lahmacun, 3 adet fındık lahmacun ...ve 3 ayran siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve kartımdan 1.290 TL çekildi. Ancak daha sonra sipariş verdiğim restoranın aslında kapalı olduğunu ve buna
"Teşkkrler"
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Kral D...ürüm adlı restorandan tavuk dürüm menü (130 gr, ayran ve patates) ve ayrıca
11 Nisan Cumartesi günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nevşehir Nissara AVM Subway şubesinden vermiş olduğum... siparişte ciddi bir hijyen ve ürün kalitesi sorunu yaşadım. Sipariş numaram #w0mg-2615-s68z’dir. Sipariş ettiğim salata, sanki özenle hazırlanmış bir ürün değil de dağ başından t



11 Nisan tarihinde saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Siparişimden yak...laşık 35 dakika sonra, yani 19.55 civarında, yoğunluk nedeniyle siparişin 10–15 dakika gecikeceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesajdan kısa bir süre sonra telefonla
"Çözüm için teşekkürler"
Burger’in Çorum şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 18.16 civarında verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağ...men hâlâ teslim edilmedi. Siparişi özellikle 10 yaşındaki çocuğum için verdim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Restorana
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yüzü güldü Döner’den yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş ...verdim. Sipariş, adres uzak denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne uygulama ya da telefon üzerinden ulaşamadım, muhatap bulamadım. Ne siparişi
"Teşekkürler"
17.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger’den sipariş verdim, sistem üzerinden siparişim sorunsuz bir şekilde o...luşturuldu ve kredi kartımdan çekim yapıldı. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, 17.59’da restoran tarafından arandım ve bana sipariş tutarının aslında 1200 TL olduğunu, Akköprü Mahalle
10.04.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan #s7qc-2615 -*** numaralı siparişi verdim. Ba...lıkesir’deki bir şubeden gelen siparişimde tavuk ve ilk tabaktaki salatayı yedikten sonra, diğer tabaktaki salataya geçtiğimde domateslerden birini yedim, diğer domateste ise küfü




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98