to read complaints and reviews, or file yours.149,99 TL Bilgi Dışı Yemeksepeti Çekimi
13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan 149,99 TL tutarında bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Uygulamada bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş görünmediği için işlemin neye istinaden çekildiğini göremiyorum.
Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşamıyorum, internette yer alan telefon numaralarının da sadece restoranlar için destek verdiği söyleniyor. Bankam ile görüştüm, işlemi şüpheli olarak değerlendirdiler ve kartımı iptal etmem gerektiğini ifade ettiler. İşlem, bana ait olan ve son 4 hanesi 1940 olan kredi kartım üzerinden gerçekleşmiştir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle, kartımdan çekilen 149,99 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili tüm birimlere ve resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ödeme bir başkası tarafından filan yapılmamış telefonla aradığınızda da yardımcı olmadınız ki bankanızla görüşün isterseniz savcılığa başvurun dediniz. Herhalde 149.99 TL dolandırıcılık için kart kopyalamaya zahmet etmezler diye düşünüyorum. Bana ait uygulamada sipariş görünmediği için canlı desteğe bağlanamıyorum ve internette bulunan telefon numaralarınız sadece restoranlara hizmet veriyor. Ödeme alındı bilgisi geldiğinde size bir şekilde ulaşabilseydim en azından ortada bir sipariş varsa gönderimi durdurabilirdiniz bende kartımı iptal ettirmek durumunda kalmazdım. Kartım iptal olduğu ne kadar zor durumda kaldığımı tahmin bile edemezsiniz. Siz arayarak yardımcı olmadınız sunduğunuz çözümlerse zaten herkes tarafından bilinen şeyler
Şikayetlere baktığımda aynı bu durum ile ilgili birçok şikayet görüyorum. Bilgisi olmadan kim bilir kaç kişinin kredi kartından işlem yapıp mağdur ettiler, farkında olup 150 TL için uğraşmak istemeyen kim bilir kaç mağdur var
