to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak Görünmesi Ve İade Talebi
19 Ağustos 2026 günü saat 23:30’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Restoranı üç kez telefonla aradım, her seferinde yetkili kişinin yerinde olmadığı söylendi ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Yemeksepeti tarafından da bu duruma ilişkin bir geri dönüş alamadım.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım. İlgili sipariş kodum #rd1X-2634-hk1j’dir. Siparişin hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sistemde teslim edildi olarak görünüyor diye hiçbir şey yapılmadı retorandan teyit alınmadı defalarca kez aradım kimse sorunu çözmedi
Teşekkür
