to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ni yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar aynı adrese onlarca kez sipariş v...erdim ve sokak haritada tam görünmese bile bina adım ve adres bilgilerim açıkça yazılı olduğu için teslimatlarda hiçbir sorun yaşamadım. 27 Ağustos günü saat 18.00 civarında verdi
"Teşekkürler"
27 Ağustos saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından kebap dürüm siparişi verdim ancak eve gelen ...paketleri açtığımızda siparişimin tavuk olarak gönderildiğini gördük. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen restoranla ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde
25 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden eşimin canı sütlaç istediği için bir restoran...dan sütlaç ve magnolia siparişi verdim. Toplam 680 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Kısa süre sonra restoran beni arayıp saatin geç olması nedeniyle sütlaçın
Yemeksepeti satıcı panelini kullanan bir işletme olarak yaşadığım mağduriyetin görünür olmasını istiyorum. Maraşium Tatl...ı Dondurma adlı restoranımda, sistemde içeride biriken ödemelerime “reklam parası” adı altında adeta el konuldu ve üstüne beni borçlu durumuna düşürdüler. Bu işlemle ilgili ne önce
16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 648 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran ta...rafından hazırlanmadı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadığı için aynı gün içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ödediğim 648 TL hesabıma iade
"Anlık olarak dönüş yapıldı ve mağduriyet giderildi teşekkürler ilgi alakanız için"
2 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hk Gurme Kadayıf adlı restora...ndan 1.544 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gecikti, ardından ürü
"Dün yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti’ne ilettiğim şikayet sonrasında, bugün ücret iadem tarafıma gerçekleştirildi. Sürecim nihayet çözüme kavuşturuldu ve mağduriyetim giderildi."
27.08.2026 tarihinde saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Cofy’den sandviç siparişi verdim. Muğla’da, trafik sorunu olmay...an bir bölgede yaşamama rağmen siparişim, sitede gösterilen tahmini teslim süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle geldi. Uygulamada teslimat saati 08:30 olara
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:36 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Paşa Döner şubesinden sipariş ver...dim. Gelen dönerler az pişmiş, yer yer tamamen çiğ şekildeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim, iptal süreci başlatıldı ve restoranın
27.08.2026 tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Fries Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden pide siparişi ...verdim. Uygulamadaki görsel ile gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini, pidenin kalınlığının neredeyse iki parmağım kadar olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım. Ürün asla gör
26.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa/İstanbul adresime bir restorandan sipariş ver...dim. Siparişim yaklaşık 21.25 civarında Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi. Kurye beni önce telefondan arayarak telefonunun şarjda olduğunu, bu yüzden kapının önüne inip
26.08.2026 tarihinde saat 18:19:12’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak adresime Burger King’ten ndtg-2635-pfwr numaral...ı, toplam 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine aynı gün içinde canlı yardım üzerin
26.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ovacık Mah. Forum AVM şubesinden #guab-2635-i18m... numaralı siparişi verdim. Evim restoranın yürüyerek 3 dakika mesafesinde olmasına rağmen siparişim 1 saati çoktan geçti, neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama
"Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ne kayıtlı İstanbul Bahçelievler’de hizmet veren “Lezzet Döner” adlı restoranım üzerinden 18 Ağustos tarihin...de M***** k. İsimli bir müşteri sipariş verdi, daha sonra bu siparişi iptal etti. Bu siparişin neden iptal edildiğini ve süreci öğrenmek için Yemeksepeti ile görüştüğümüzde, bize n
Yemeksepeti üzerinden Deniz Büfe adlı restorandan 26 Temmuz ve 25 Ağustos tarihlerinde iki farklı sipariş verdim. Her ik...i siparişim de daha sonra iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişlerin ücret iadesi üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Ödemelerim Kuveyt Türk hesabımdan ç
26 Ağustos saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim, siparişim ise yaklaşık 15:40’ta, y...ani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Siparişimde kova patates söylememe rağmen küçük patates gönderildi, yanında gelmesi gereken soslar hiç gönderilmedi ve yemek buz gibi hal
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Atatürk Mahallesi şubesinden #hggm-2634-33WC numaralı, toplam 4...19,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan üçlü içli köfte ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi a
Yemeksepeti üzerinden Özlerse Döner isimli restorandan teslim süresi 20–40 dakika olarak görünen bir yerden saat 13.34’t...e sipariş verdim. Buna rağmen saat 14.40 olduğunda hâlâ siparişim ortada yoktu ve “yolda” görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Ben siparişi iş yerindeki yemek molam için verd
"Teşekkür"
"Teşekkür görüp cevap verip çözüme kavuşturuyorlar"
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan 27 Zeugma Ev Yemekleri & Fast Food işletmecisiyim. Son 24 saattir anlık sipariş ek...ranıma yeni siparişler düşmüyor ve bu nedenle siparişler bir süre sonra sistem tarafından iptal ediliyor. Bu iptallerin ardından hesabım tamamen kapatıldı. Sorunun benden kaynakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
