to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üye 300 TL İndirimini Alamadı Ve Tam Ücret Ödedi
21 Ağustos Cuma günü saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cumalepe Kokoreç’ten yaklaşık 640 TL tutarında bir sipariş verdim. Yeni üyelere özel 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak siparişimi getiren görevliye sorduğumda sistemlerinde böyle bir indirim görünmediğini söyleyerek benden tam 640 TL’yi nakit olarak aldı.
Ödemeyi elden ve nakit olarak yaptığım için fiş ya da ek bir belgem bulunmuyor ancak kampanyadan faydalanmam hiçbir şekilde sağlanmadı. Restoran tarafı sistemlerinde indirim görünmediğini söyledi, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sorunum çözülemedi.
Yeni üye olarak hakkım olan 300 TL’lik indirimin hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
