to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Oluşmadı, Ödeme İade Edilmedi
22.08.2026 Cumartesi günü saat 15:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya’daki Soslu Döner Şeker restoranından 354,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. İşlem sonrasında bankamdan 354,99 TL’nin “YEMEKPAY/Yemek Sepeti” açıklamasıyla kartımdan çekildiğine dair hareket görünmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında sipariş hiç oluşmadı ve referans ya da sipariş numarası oluşmadı.
Uygulamada ilgili işlem “iptal edildi” olarak görünüyor ancak kartımdan çekilen tutar halen iade edilmedi ve ödeme hâlâ çekilmiş şekilde görünmekte. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden muhatap bulmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kartımdan çekilen 354,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
