to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Onayı Olmadan İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
20.08.2026 tarihinde saat 23.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte’den restoran siparişi verdim. Ödemeyi toplam 208 TL olarak kartımdan yaptım. Kısa süre sonra uygulamada sipariş durumunda “restoran onaylamadı” şeklinde iptal bilgisi göründü ancak iptal olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı.
Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme tutarı kartıma geri dönmedi. Yemeksepeti’ne ve restorana ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Banka hareketlerimde ödemenin çekildiği açıkça görünüyor ancak iade işlemi yansımıyor.
Restoran tarafından onaylanmadığı için gerçekleşmeyen bu siparişin 208 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
