Teslim Edilmediği Görünen 634,99 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 634,99 TL tutarında sipariş verdim. Ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben siparişi hiç teslim almadım.
Ödediğim 634,99 TL tarafıma iade edilmedi ve günlerdir ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti yardım merkezi de destek olamıyor çünkü ilgili sipariş hâlâ sistemde görünmesine rağmen hata veriyor ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için #i89i-2633-11hu numaralı siparişe ait 634,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












