to read complaints and reviews, or file yours.04 Eylül 2022 tarihinde saat 00:24 sularında Yemeksepeti üzerinden Doy Doy Dürüm adlı restorandan verdiğim siparişim her...hangi bir makul neden belirtilmeden iptal edildi. Nedenini sorduğumda, kurye olmadığı için iptal edildiği söylendi. Aynı gece verdiğim ikinci siparişim ise bu kez onaylandı ancak u
"Teşekkürler"
"Çözüm için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt
"Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sipariş sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli Balatçık Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içeriği t...amamen yanlış geldi, ancak restorandan gelen fiş üzerindeki bilgiler doğruydu. Yani fişte yazan ürünler doğru olmasına rağmen, poşetten çıkan ürünler fişle uyuşmuyordu. Durumu gör
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00 civarında Bereket Döner Necatibey şubesinden sipariş verdim. Saat 16.30 olmasına ...rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoranı aradığımda sorunun onlardan kaynaklı olmadığını, Yemeksepeti’nden kaynaklandığını söylediler. Daha önce de Yemeksepeti üzerinden v
11.05.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Van’daki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzer...inden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Restoranı defalarca aradığımda her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde yemek gelmedi. Bunun ü
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Milagro adlı restorandan erik, marul, soğan, kabak, mantar ve taze soğan içer...en bir sipariş verdim. Ödemeyi 3797 ile biten banka kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiçbir şekilde
11.05.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Turuncu adlı restorandan #gvvt-2620-opuo numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 448 TL tutarındaki siparişime 140 TL indirim kuponu uyguladım ve kapıda ödeme seçeneği ile 308 TL olarak onayladım. Ancak kurye adrese geldiğinde benden 448 TL
29 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Egeden isimli restorandan tavuk yemeği sipariş ettim. Bu siparişin numaras...ı #l4dd-2618-2eji’dir. Siparişi tükettikten kısa süre sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım, kusmalarım oldu ve yaklaşık bir hafta boyunca kendimi çok kötü hissettim. Yaşadığım bu
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren butik pastanem Cokolada olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve yaşadığım c...iddi bir sorunu yeniden belirtmek zorunda kalıyorum. Yüzde 38,4 gibi zaten oldukça yüksek bir komisyon oranı ile çalışmamıza rağmen, işleyişteki aksaklıklar yüzünden emeğimizin ve
22 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan vermiş olduğum restoran siparişimde ürünüm eksi...k geldi. Bunun üzerine hemen destek üzerinden konuyu ilettim ve yapılan inceleme sonrası tarafıma 924 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Canlı destek görüşmemizde bu ü
Kayseri Talas’ta hizmet veren Kevek’s isimli restoranım için Yemeksepeti’ne... yaklaşık 2 ay önce restoran paneli açılması talebinde bulundum. Ancak arad
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Merkez bölgesine verdiğim #od8h-2620-ineu numaralı siparişim yaklaşık 2 saattir uygulam...ada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ne restorana ulaşabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise restoran hizmet hattına yönlendirilip g
Ankara’da faaliyet gösteren Konya Etli Pide & Tahinli Katmer isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti Partner hesabımda y...aklaşık 1 haftadır Joker kampanyamı iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Jokeri kapatmak istediğimde ekranda sadece “hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işle
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl
10 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasında, Yemeksepeti hesabım üzerinden farklı illerdeki restoranlardan, bilgim ve onayı...m olmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 6 kez ödeme alınmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, işlemler 23.39’dan başlayıp sabaha kadar, 05.45’e kadar devam etmişt
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #fk1c-2619-wtdv numaralı siparişi verdim. Gelen yeme...k siparişimde ürün eksikti. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu i
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
10 Mayıs akşamı saat 20:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla / İstanbul’dan hamburger siparişi verdim. Si...parişim tam 2 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadım ve sonunda siparişim sistem tarafından iptal edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
