Ödeme Çekildi Ama Sipariş Aktarılmadı Ve İade Yapılmadı
"İadesi yapıldı teşekkürler"
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde saat 20.56’da Ankara Keklikpınarı’ndan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...e sipariş verdim. Sipariş ilk 10 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından “sipariş yolda” yazısı çıktı ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim tesl
Yemek Sepeti verilen siparişi yola çıktıktan sonra 1 saat sonra geldim diye kurye arıyor kuryenin bir suçu yok ilgili re...storan defalarca aramama rağmen 1 kez telefonu açmıyor. Aradaki aracı kurum yemek sepetine ulaşılamıyor. Ben bir daha asla bu kurumu sipariş için kullanmam.
"Cüzdan yüklemesi yaparak sorunumu çözdüler"
10.05.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti üzerinden Çayırova’daki Eylü...l Pide Lahmacun restoranından yaklaşık 754 TL tutarında, online ödeme ile b
10.05.2026 tarihinde saat 17.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift burger menü siparişi verdim. Üzerinden 1... saatten fazla süre geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamada restorana baktığımda kapalı görünüyor, buna rağmen siparişi alıp bek
Diyarbakır’daki İmza Lahmacun ve Döner’den yaptığım alışveriş sonrası 252 T...L’lik iadem bir haftadır hesabıma yatırılmadı. İadenin yapılacağı söylendi
10 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti nden sipariş verdim. 50 dakika sonra mesaj geldi. Teknik sorun nedeniyle siparişiniz ipt...al edildi, ödeme yaptıysanız iade edilecek yazılıydı. Ancak bankada iade işlemi yok. Müşteri Hizmetleri ni aradığımda kullanıcı işlemleri ivin 2 ye basıyoruz ve telefon hemen kapan
10 Mayıs 2026 14:25 te Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum. 14:37 de siparişin restoran tarafından iade edildiği me...sajı geldi ve 1.115 TL lik iadem bilgim olmadan ve cüzdan kullanmadan direkt cüzdan hesabına aktarıldı kartıma iadesi yapılmadan param uygulamada tutuldu. Müşteri hizmetlerine ulaş
10 Mayıs 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Güneş Kahvaltı Evi’nden kahvaltı siparişi verdim. Gelen sipariş...teki haşlanmış yumurta, uygulamadaki görselden farklıydı ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün bu halde geldiği için siparişe hiç dokunmadım. Yemeksepeti üzerinden iade
Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d
10 Mayıs 2026 sabah saat 11:27’de Yemeksepeti üzerinden Söke Novada Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim üze...rinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca bu restoranla aynı pr

10 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında Ankara Şentepe adresime Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli yerden döner si...parişi verdim. Yemeği yerken dönerin içinden cam parçası çıktı. Camı ısırdığım anda ağzımda fark ettim, hatta fark etmeden yutmuş olma ihtimalim de var. O anki panikle doktora gitm


10.05.2026 günü saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş için Ağam Pide & Lahmacun adlı restorandan ...iki adet pide, iki adet sütlaç, iki adet fındık lahmacun ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.038 TL’dir ve bu azımsanacak bir miktar değildir. Gelen iki pidenin he

Yemeksepeti üzerinden “Kremi Diyar” adlı restorandan az önce, yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Misafirim oldu...ğu için özellikle bu siparişi verip hazırlık yaptım ancak siparişten yaklaşık 20 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden hem restorana h
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene’den bir dürüm, bir ayran ve beş adet Çitos siparişi verdim. Siparişim 00.03’te alın...dı ve ben yemeği beklemeye başladım. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde restoran beni arayarak Çitos’un ellerinde olmadığını,
09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Yeni Girne’de bulunan Konyalı Restoran’dan, evime davet ettiğim... 4 arkadaşımla birlikte yemek yemek için, ikisi de 620 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki online sipariş verdim. Restoran sadece 700 metre uzaklıkta olmasına rağm
Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim sipariş, restoranın bana olan mesafesi yaklaşık beş dakika olmasına rağm...en sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada siparişimin durumu sürekli öteleniyor ancak gerçek anlamda bir ilerleme olmuyor. Bugün, şu an yaşadığım bu sorun a
23 Nisan saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 2...26 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak ya

9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu ona...ylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek
"Çözüldü"
08.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Zaman...ı Edirne isimli restorandan vermiş olduğum #***-2619-z62k numaralı siparişi
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden “Benim İkilim Menüsü” sip...arişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen gece saat 01:00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde sipariş tamamlanmış gibi gö
19 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan Extra Vaganza Large ve bbq Chicken Large pizza siparişi verdim. Siparişi ...yanlış konuma verdiğimi fark edince hemen restoranı arayarak iptal ettirdim. Domino’s çalışanları benimle ilgilenip siparişi iptal ettiklerini ve 1.640 TL tutarındaki ödemenin iade
Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla ...karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi
09.05.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Ortaköy Kumpir isimli restorandan yaklaşık 630 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için ödeme yöntemiyle ilgili destek almak istedim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98