İade İşlemi Sonrası Pro Kuponlarım Kayıp
Yemeksepeti üzerinden Pro üyeliğim kapsamında Burger King, KFC, Coffy, Always Waffle, One Tacos gibi restoranlarda 400’e 300, 600’e 300–200 benzeri bir sürü kuponum vardı. Normalde bu restoranlarda pek indirim olmadığı için bu kuponlar benim için önemliydi.
14 Eylül saat 18.00 civarında farklı bir restorandan verdiğim siparişin tadı bozuk geldi ve bu sipariş için iade aldım. İade sürecinde ödememin geri yapılması konusunda hiçbir sorun yaşanmadı, ancak bu siparişimle ilgisi olmayan Burger King, KFC, Coffy, Always Waffle, One Tacos gibi restoranlardaki kuponlarım birden uygulamadan kayboldu. Kuponların süresi dolmamıştı ve ilgili restoranlardan o anda herhangi bir siparişim de yoktu.
Pro üyeliğine ayrıca ücret ödediğim ve bu kuponlar bu üyeliğin bir parçası olduğu için, başka bir restorandan iade aldığım bir sipariş nedeniyle bu kuponların silinmesini adil bulmuyorum. Kuponlarımın yeniden tanımlanmasını ve Pro üyeliğim kapsamında hak ettiğim indirimlerin geri verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













