to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.10’da TikTok Dürüm adlı restorandan sipariş verdim ve ekstra ücret ödeyerek 25–35 da...kika aralığında teslim edilen öncelikli teslimatı seçtim. Ancak sipariş numarası #bnoc-2638-y8TR olan bu siparişte üzerinden 22 dakika geçmesine rağmen sisteme kurye atanmadı. Tes
Yemekpay hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Ağustos ayında 300–500 TL aralığında 7 kez, eylül ayında ise yine benzer tutarlarda 3 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin
17 Eylül saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekleristan isimli restorandan waffle ve ekler siparişi verdim. Sipar...işi verdikten yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sipariş “Hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal bu
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
17 Eylül 2026 tarihinde saat 13.08’de Yemeksepeti üzerinden Kral İskender & Döner isimli restorandan #VR2b-2648-mbcy num...aralı bir restoran siparişi verdim. Siparişim uygulamada önce onaylandı, ardından da “kuryeye verildi” şeklinde göründü. Bu nedenle siparişin yolda olduğunu düşünerek yaklaşık 1 sa
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından vermiş olduğum pokj-2636-HM9q numaralı siparişimde iki adet menü siparişi verm...eme rağmen tarafıma yalnızca bir adet menü teslim edildi. Ödemeyi nakit olarak toplam 859,99 TL şeklinde yaptım. Eksik ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturd
Yemeksepeti üzerinden Popoyesda restoranından ilk siparişimi vermek için “ilk siparişe özel” bir kupon kullanmaya çalışt...ım. Bugün saat 13.25 civarında, iki farklı hesaptan ve iki farklı telefondan denememe rağmen sistem sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı vererek kuponu kabul etmedi. Uygu
Yemeksepeti ile iş birliği yapan bir kafe restoran işletmecisiyim. Çalışmaya başladığımız günden beri tarafıma gönderile...n kuryelerin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kurumsal bir firma imajı olmasına rağmen sahaya gönderilen kuryeler, bu imajla hiç bağdaşmayan bir profil
Yemeksepeti üzerinden Green & Grains isimli restorandan Çıtır Nohut Bowl siparişi verdim. Siparişi dün gece saat 00.00 c...ivarında ileri tarihli olacak şekilde oluşturdum. Teslimat saatime yaklaşık 20 dakika kala, herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan siparişimin restoran tarafından ipta
Trabzon’da bulunan M**** U*** Mersin Tantuni restoranından Yemeksepeti üzerinden 01:04 civarında yaklaşık 512,50 TL’lik ...sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği gibi, işletme tarafından sürekli “birazdan gelecek” denilerek oyalandım. Restoranı defalarca kez aramama rağmen ya telefonlar
16.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 3 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süre içinde ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Uygulama üzerinden sipariş detayına baktığımda #
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan, geceleri resepsiyona bırakılacak siparişlerle ilgili ola...rak telefonum 7–8 defa arandı. Arayan numaralara bu telefonun bana ait olduğunu, herhangi bir sipariş vermediğimi ve Anadolu Yakası Kartal’da ikamet ettiğimi söylüyorum, ancak aray
15 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Konya Meram’daki Terra Pizza şubesinden yaklaşık 340 TL’lik bir sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli teslim edildi, pizzalar buz gibiydi ve siparişimdeki iki ürün eksikti. Ayrıca kurye, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle kapıda benden ekstr
16 Eylül 2026 günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatayca restoranından yaklaşık 700 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda siparişin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dai
16 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sarar Pide Lahmacun’dan #fcr8-2638...-bvb1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 6 adet lahmacun ve 6 adet ayran
16.09.2026 tarihinde saat 18:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden paket servis siparişi ver...dim. Mağaza sayfasında teslimat süresi 10–25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir saat hiçbir bilgilendirme olmadan siparişi bekledim. Saat 19:28’de Yemeksepeti’nden “
16.09.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den rlcs-2638-mjus kodlu siparişi verdim. Sipariş u...ygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, iptal et seçeneği kapalıydı ve hiçbir işlem yapamadım. Uygulamada “mağazayı ara” butonuna bastığımda karşıma 555 *******55 şekli
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
16.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ya...klaşık 2 saat geçmesine rağmen yola çıkmadı ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişle ilgili net bir açı
15 Eylül Salı akşamı saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lokantası’ndan sipariş verdim. Teslimat süresi başlang...ıçta 20:30–20:40 arası görünüyordu, daha sonra 20:35–20:45 olarak güncellendi, en son da 20:45–20:50 aralığına çekildi. Bu sırada uygulamadan sürekli online takip yaptım, ekranda k
Gebze’de yaşıyorum ve 16.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Osmanbey Döner & İskender’den tavuk ızgara siparişi ...verdik. Siparişi eşim benim için verdi. Yemeği açtığımızda, ambalajın üst kısmından başlayarak iç ambalajın içine kadar uzanan şekilde tavukların arasında saç olduğunu gördük. Daha
"Evet şu anda iade işlemim gerçekleştirilmiş teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakub Efendi’den 15.11 tarihinde helva siparişi verdim. Sabahtan beri siparişimi beklerken..., teslimat saatine yakın bir zamanda siparişimin “operasyonel nedenlerle” iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunca bekleyişten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son anda bu şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
