to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinde Burger King Siparişi Yolda Kalıyor, Eksik Ürünler Bildirilemiyor
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim yaklaşık yarım saattir “Yolda” görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim etmediği için uygulama üzerinden siparişi tamamlanmış gibi işaretleyemiyorum ve kurye ürünü getirmeden bu durum çözülmüyor.
Uygulama sipariş hâlâ yoldaymış gibi göründüğü için restoranı arama seçeneği de çıkmıyor, böylece ne restorana ne de kuryeye ulaşabiliyorum. Üstelik siparişimde eksik ürünler de bulunuyor ve bunu da bildirme imkanım olmuyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, eksik ürünlerimin tamamlanmasını ve uygulamadaki bu iletişim ve sipariş tamamlama sorununun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin devam etmemesi için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
