to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Ve 490 TL İadesi Bekliyorum
11 Eylül akşam saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan sipariş verdim. Ödemeyi 490,00 TL tutarında online kredi kartımla yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak siparişim hiç elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Yemeksepeti’ne mail attım fakat yardımcı olmadılar. Ardından Yemeksepeti’ni aradığımda, aradığım numaradan firma ya da işletme sahipleri görüşme yapıyormuş gibi bir ifade kullanıp beni hatta beklettiler ve sonrasında telefonu yüzüme kapattılar. Restoran ile görüştüğümde ise bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sipariş numaram #fffd-2637-4kxc’dir.
Yemediğim bir yemek için ücret ödemiş durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesi için, bu siparişe ait 490,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
