Yemeksepeti Doğru Adres Olmasına Rağmen Konum Hatası Yüzünden Siparişlerde Gecikme Ve İptal

Çekmeköy Taş Fırın Lahmacun adlı restoranım var. Adres doğru olduğu halde gelen kuryeler konumun hatalı olduğunu belirtiyor. Bu durum yüzünden kuryelerle aramızda sıkıntıya yol açmakta ve siparişlerimiz müşteriye geç ulaşmakta, iptale sebep olmaktadır. Açık adres doğru, fakat konum hatalı diyor; arı...
Yemeksepeti Uygulamasında İptal Bildirimi Gelmedi, 440 TL İadesi Gecikti
10.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez’de bulunan Balıklama isimli restorandan 440 TL tutarında, online öde...
Yanlış Ödeme Seçeneği Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan burger siparişi verdim. Ödeme yöntemini “nakit veya banka kartı” olarak seçmeme rağmen, kurye kapıma sadece “nakit” kabul ettiklerini söyleyerek geldi ve bu yüzden siparişi alamadım. Ardından beni bir numara aradı; aradığımda kendisini Yemeksepeti restoran müşter...
Yemeksepeti siparişindeki gecikme ve müşteri hizmetleri şikayeti
10 Şubat saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kapıda ödeme ile 328 TL tutarında, sipariş numarası dau4-24uk olan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini...
Yeni Hesapta 275 TL Kuponu Çalışmıyor

Yemeksepeti hesabım tamamen yeni olmasına rağmen, “Sıradaki yemek siparişini 275 TL” kampanyasından yararlanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” hatasını veriyor. Oysa kullandığım numara ve hesabım yenidir. Kuponu şu an kullanmayı den...
Restoranın Sürekli Sipariş İptalleri Mağduriyet Yaratıyor

Yemeksepeti üzerinden chicken So isimli restorandan farklı gün ve saatlerde birçok kez sipariş verdim. Farklı konumlardan, farklı siparişler oluşturmama rağmen, restoran siparişlerimi kendi inisiyatifleriyle sürekli iptal ediyor. Hatta bazı siparişlerde ürün yola çıktı olarak görünmesine ve yaklaşık...
Siparişim Gecikti Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:14’te “Tavukla” isimli restorandan vy0k-sozz numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş süresinin aşılması ve ürünün gelmemesi üzerine siparişi iptal...
Cajun Corner Siparişi Geç Ve Soğuk Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

10.02.2026 tarihinde saat 18:56:08’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan Cajun Mix menü siparişi verdim. Hatay/İskenderun gibi nispeten küçük bir şehirde olmama rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve yemek elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, patatesler ise ...
Yemeksepeti Sipariş İptali Gerçekleşmedi, Tatbak Döner Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

10 Şubat akşamı saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Tatbak Döner’den sipariş verdim. Teslimat süresi yaklaşınca restoran beni arayıp ellerinde ürün kalmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim ve telefonda iptal edildiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösterildi

09.02.2026 tarihinde saat 11.59’da Yemeksepeti üzerinden One Tacos isimli restorandan fiuv-h9y6 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişim gelmeyince kuryeyle iletişime geçtim ancak kurye Türkçe konuşmakta zorlandığı için adres tarifinde ciddi iletişim problemi yaşadım. ...
500 TL İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat tarihinde Popeyes restoranından bir menü siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde 500 TL tutarındaki ödemenin iade edildiği görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şek...
Kayıtlı Adrese Ulaşılamadığı Gerekçesiyle Siparişin Aniden İptali

Yemeksepeti üzerinden yıllardır kullandığım kayıtlı adrese, her zaman yaptığım gibi Joker indirimiyle yeni bir restoran denemek istedim. 10.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tostçu İzmir Karşıyaka adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı ve sipariş numaram krc4-DTM5 idi. Uygulama...
Yanlış Teslimat Söylendiği Halde Sipariş Gelmediği İçin İade Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankamall Arby's şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında siparişin teslim edildiği söyleniyor ve ...
Yemeksepeti Tatlı Kafe Siparişinde Bayat Ve Yanlış Ürünler, İade Ve İnceleme Talebi

Yemeksepeti üzerinden Konya Karatay’da bulunan Tatlı Kafe’den gece yaklaşık 00.52 civarında toplam 1350 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz hem bayat geldi hem de istediğimiz ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti ile paylaştığımızda, restoranın ürünleri taze gönderdiğini ilett...
Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Siparişin 900 TL İadesi Kartıma Yansımıyor
02 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi’nden 1 adet pasta siparişi verdim. Restoran, ürün ellerinde olmadığı için beni arayıp siparişi iptal etti ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapılacağını söyledi. Bunun üzerine ben de çekim yapılan kartıma iade talebi oluşturdum. A...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve İade Bekliyorum

10 Şubat saat 12:50’de Yemeksepeti üzerinden Meram Tantuni & Döner’den sipariş verdim. Siparişim bir süre “kuryede” olarak göründü, tam teslimat beklerken herhangi bir bilgi verilmeden sistemde iptal edildi. İptal sonrasında ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından neden iptal edildiğine dair hiçbi...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
11:38’de Yemeksepeti üzerinden Bigman restoranından verdiğim restoran siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala kurye tarafından teslim edilmedi. Buna...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Üzerine Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir restorandan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Sarn 2607 I9bh” numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne restorana ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Uygulama tarafında “fırın ı...
Yemeksepeti Kuryesinin Siparişi Teslim Edip İptal Etmesi Restorana Maddi Ve İtibar Kaybı Getirdi

09.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde, Yemeksepeti üzerinden işletme sahibi olduğum Le Monde Du Tacos adlı restoran hesabımdan verilen KT4P-2607-G9LU numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, siparişi müşteriye nakit ödeme ile teslim edi...
Yanlışlıkla Oluşturulan Siparişin Hemen İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...
Cajun Corner Ve Yemeksepeti'nde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Destek

Cajun Corner üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 18.27’de verdiğim sipariş, saat 20.37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki saati aşkın süredir bir yemek siparişinin gelmesini bekliyorum ve bu kadar feci bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti canlı ...
Dürümde Gramaj Eksikliği Ve Kalitesiz Et Kullanımı

08.02.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Aydınlı/Tuzla şubesinden sipariş verdim. Siparişimde XL 45 cm – 125 gr et döner dürüm bulunuyordu. Dürümün içini açıp kontrol ettiğimde içinde yazdığı gibi 125 gram et olmadığını, yaklaşık 30 gram kadar eksik olduğunu fark ettim...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Arby's Şubesinin Platformdan Kaldırılması

9 Şubat saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Keçiören Basınevleri bölgesine Arby's Ankamall şubesinden **** numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen bu kez Yemeksepeti müşteri temsilcisi siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyleyerek...

